去年,身为Android手机领导品牌的HTC,在Android手机的软件开放上相当有贡献,不论是取消 Bootloader锁定政策,开放HTC Desire Z、Incredible S和Flyer平板计算机的2.6.35内核源代码,都深受开发者赞许、青睐。如今,这一大票的开发者失望地吶喊:「原来,HTC对开发者友善的时代已经结束了,HTC再会了!」
这,是否是HTC现在只能在市场夹缝中求生存的原因?
HTC眼看着前有三星靠着开放平台的策略,让所有的高手甘愿为它写程序代码,交出3600万台的亮眼成绩单,后有小米手机利用开放社群力量大的米粉们,今年8月小米1S与小米2双机齐出,被外资券商形容为「HTC在中国的可怕敌人」。面对前有强敌,后有追兵的情况下,HTC到底想通了吗?
关于开放社群的经营模式,HTC大概很难想象,这个时代原来手机的销售,要靠这些厉害的高手、厉害的粉丝们、厉害的开放社群。看来,HTC在大谈用户经验之际,也很难想象这些热爱开发、热爱刷机的消费者,却会是成功的关键之一。
三星了解开放社群文化的个中价值,放手让这一群人帮三星做软件,上网搜寻一下,就可以找到针对三星各款手机「非官方」的刷机版,这个版本不好用,换个版本试试,让开发者、消费者尽情感受「硬件」的价值;小米手机成功的关键,也是它背后的米粉们,让小米手机效能可以持续提升、电池更持久、使用还更为流畅。
对此,仕橙研策技术总监陈俊宏(Jollen)表示:「HTC就是没想通,依旧用着管理的角度治理高手,这样怎么做出成绩?」看来,光是开放社群这件事,就足以让HTC头痛许久,必须端出令人耳目一新的策略才有可能迎头赶上。