随着网路与通讯技术的进步，现存行动网路营运商面临极大的生存威胁。第一、来自于VoIP服务推出对语音营收的冲击，第二、各地政府当局督促行动网路营运商调降费率以及终端价格。为此，行动网路营运商不得不另寻扩大营收的来源，目前营运商一方面积极地与广播、内容整合以及音乐公司合作，共同发展行动音乐、行动视讯及行动广播电视等服务，另一方面，随着网际网路发展与行动加值服务相互融合，Youtube及Flickr等影像图片分享网站渐渐影响到行动内容服务市场的发展，并间接改变行动通讯产业的生态，因此本文将从行动通路营运商观点出发，针对炙手可热的UGC服务内容、商业模式以及行动应用探索。

何谓UGC？

UGC（User Generated Content）是社群网路（Social Networking）的活动之一。 UGC是「使用者」、「内容」与「平台」三方所构成的新服务型态，由爱现敢现的使用者自行创作内容或整合他人创作，以文字、图片或视讯等形式将其作品放置于开放性的网站平台上，公开或封闭地提供其他网路使用者浏览。
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