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效率的解析
 

【作者: 黃俊義】2005年07月05日 星期二

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内文:鸿海集团一向默默耕耘,行事之低调、作业之严谨、产能之效率,不仅令人刮目相看,也颇有日本传统企业的保守精进作风。然而就在月前的股东会上,鸿海集团董事长郭台铭,因为政府的最低税负制措施,忍不住批评道:政府做事没效率还要加税,根本是严重错误的做法,政府要思考的应该是如何提升效率,而不是加税,效率差又做不好,干脆换人做算了...。郭台铭以企业经营的角度来看政府的经营,固然有他立场上的偏颇;但政府除了要有大度量来包容之外,整体政经环境的廉洁与效率,也可趁此解析一番。


效率的定义很难具体说明,因为本身是一个抽象的概念,所以不能只分为有效率与没效率。郭台铭希望不要把事情都以二分法来看待,例如有钱人与没钱人,但他以有效率与没效率来看待他人,一样是犯了二分法的毛病;如果我们也以鸿海因为有效率才比那些没有效率的企业来得成功,这样就一竿子打翻一船人了,同时对鸿海也不公平,因为他们不只有效率两个字可以概括。


同样以效率与成本控制闻名的台塑集团董事长王永庆,在面对政府措施的时候,总是以「政治我不懂」一句轻轻带过,然后再提出他的立场上的看法。王永庆与郭台铭两个人的经营都很出色,可以说都是台湾国宝级的人物,然而郭台铭毕竟不若王永庆老练,应该学习王永庆保持谦逊的态度来面对外界(至少表面上是如此),否则树大招风,一不小心就可能面对铺天盖地而来的责难。这次郭台铭险些难以招架自己的失言,短期内外界应可体谅,但长期而言,鸿海应该懂得回馈社会、回馈政府,因为这个国家社会也是鸿海的,这将会计算在鸿海的总体效率里面。
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