尽管厂商积极推动并发展数字家庭市场，但消费者仍感觉数字家庭之距离非常遥远，主要原因在于消费者无法感受数字家庭带来的好处。因为，先进的技术与复杂的标准让消费者望之怯步。其实，消费者要的只是简单、容易使用、并符合生活步调。不同的消费者需要不同的功能，因此制造商必须依据不同族群的需求去设计他们所需要的产品。例如现在社会让人们生活节奏更快速，因此数字家庭除了通讯与串流之外，也必须加入portable或mobile的概念，才能更符合多数现代人的需求。

飞利浦台湾区半导体业务总经理江建勋指出，IT产品在使用上与消费性电子产品有两项差异，一是用户经验（user experience）的不同，一是实际应用经验（field experience）的差别。在用户经验上，过去PC经常出现开机慢，常当机等缺点，消费者已习以为常。但在使用消费性电子产品如电视等家电时，却不能允许这些情况出现。因此在设计上必须确定用户不会因为使用习惯不同而排斥该产品。如果设计时没有加入这些概念，产品的接受度就会降低。

在实际应用经验上，最好的例子便是在MP3播放器中独树一格的iPOD。就技术上来看，iPOD并无特殊之处，但其以特殊商业模式与设计造成风潮，原因是该产品迎合了消费者的胃口。另外，PC产品的测试是在出厂之前，而消费性电子产品真正的测试则是在出厂之后的市场评价，因此如何提高产品的市场接受度，正考验设计者的智能。
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