郭台铭对这件事耿耿于怀的程度,从他八月接受日本媒体《日经电子》采访的言谈中即显而易见。在采访中,他毫不掩饰其挑战三星电子的决心,郭台铭直接明白地表示,台湾要做日本企业的朋友,南韩则是一个既难缠又危险的对手。他对日本企业发出呼吁,与富士康连手,战胜南韩企业。
三星电子在去年整年的销售合并额是唯一超过鸿海集团的电子产品制造公司,南韩可以说是台湾最大竞争对手,想战胜南韩,得先了解他们如何难缠。南韩在1997年金融风暴后,专注于学习日本的技术,当时日本在手机、半导体、液晶平面显示器、汽车、家电等领域拥有深厚的研究开发基础,南韩为了在金融风暴后站起来,彻头彻尾地向日本学习。
学过日文的人就知道日文这个语言系统跟中文完全不同,但与韩语相近,可归类成同一种语系,因此韩国人比台湾人更容易学会说日文;并且韩国在纬度和地理位置等条件上比台湾更靠近日本,一样向日本学习,南韩人就比台湾人学得更为精细彻底。靠着这样先天的优势及彻底地学习,南韩以日本企业为标竿逐渐壮大。
为了延揽优秀的人才,南韩企业可以开出让人无法拒绝的条件。曾经有一段时间,日本企业工程师跑到南韩工作,把技术教授给南韩企业;有些人碍于家庭的关系,以私下「打工」的方式,假藉出国旅游向公司请假,实际上是去南韩工作一小段时间。这样的情况曾经有一度引起日本企业紧张,会对出国旅游的员工谨慎询问旅游目的地,要去南韩的话更是特别详查拷问一番。
南韩壮大的模式基本上是这样:首先彻底学习、模仿日本厂商的技术,接着在设备上进行大量投资,把生产效率拉高到极限,提出更具价格优势的产品或技术,最后一举超越日本企业。以这样的模式,南韩企业如三星电子、LG、现代汽车等目前都挤身世界重要企业之一,有些生意甚至超越日本企业,比日本企业更加成功。
在开发创新技术似乎拥有特别优异大脑的日本企业,可惜的是对扩张国际市场的野心不够大。十年前即便在世界各地都充满了Sony、Panasonic、夏普、东芝等日本品牌的科技产品和家电,但日本企业在经营品牌和销售时,主要考虑的还是国内市场的消费者,而非更大的国际市场。南韩很不一样,他们的眼光落在更远处,打算拥抱的是更庞大的中国、全球市场。
FTA打开自由贸易大门
摊开世界地图,在南韩人眼中,这是一张处心积虑要逐一成形的贸易拼图,他们明白要在全世界的市场里竞逐,一定要与世界接轨,让贸易深度自由化。为强化在全球市场的贸易能力,南韩是近几年与其他国家签署最多FTA(自由贸易协议)的国家。南韩已签署生效的FTA有新加坡、智利、欧洲自由贸易协会(EFTA)、东南亚国协(ASEAN),这些国家占南韩出口比率总和约14%。
去年,南韩计划与澳、纽、加,南美的墨西哥、哥伦比亚、秘鲁,以及包括沙特阿拉伯在内的海湾合作理事会(GCC)等七国签订FTA;欧洲已于今年二月批准南韩FTA,并且在七月开始生效了,五年内90%以上的南韩货品关税降为零;也许部分因为与欧洲的FTA开始生效,三星电子准备在欧洲市场急起直追,因此有意延揽为宏碁计算机的笔记计算机产品打下欧洲市场的前执行长蒋凡可兰奇(Gianfranco Lanci)。
![《图二 南韩与各国的FTA情况 图片来源:Private Equity Korea》](/art/2011/09/091330482720/p2S.JPG)
《图二 南韩与各国的FTA情况 图片来源:Private Equity Korea》 |
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另外,南韩与美国的FTA也进行到了临门一脚的阶段,正式通过生效以后,三年内95%的消费性和工业产品可获得免税优惠。最后的拼图,就剩下土耳其、中国、日本、俄罗斯、巴西等南美国家,如果与以上国家全部签定FTA,那么以后南韩80%以上出口的产品,将可免去关税。先不讲自由贸易可能造成的负面影响;在财务上,减少缴税跟利润提高是同一回事,台湾少了和他国之间的自由贸易协议,获利空间立刻比南韩压缩至少百分之五以上(视贸易种类而定)。
![《图三 商场如战场,鸿海期待与日本企业携手合作,不过是否能对抗来势汹汹的三星,结果还有待观察。》](/art/2011/09/091330482720/p3.jpg)
《图三 商场如战场,鸿海期待与日本企业携手合作,不过是否能对抗来势汹汹的三星,结果还有待观察。》 |
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在背后全力支持的政府
在世界各国积极扩大自由贸易版图,让南韩企业在全球市场游走,拥有更多从商力量外,另外非常有意思的一点是,南韩政府对企业的支持和掌控,也是一个将南韩企业推向国际舞台的重要因素;三星电子因为受到南韩政府在背后的大力支持,企业的发展等同于国家的发展,这的确让许多台湾制造商既羡慕又忌妒。
郭台铭就提到,Sony、LG、三星等三大电视品牌都使用三星康宁(三星和美国康宁的合资企业)的玻璃,连竞争对手LG都受到压力向对手采购玻璃,那个背后压力就是来自南韩政府。但他也指出,在政府的压力下,南韩企业在大屏幕液晶面板团结起来,反而展现出强大的力量。这样的力量,在液晶面板市场面临的挑战愈来愈严峻的情况下,对南韩的产业形成一种保护,特别是对于资本支出很高的面板产业。南韩政府能指挥各大企业团结一致,为了产业的生存,集中向某一家公司采购零组件,这在台湾和日本就不容易实现。
联日抗韩
台湾因为政治局限的关系,加上金融运作系统较为保守,无法拥有像南韩一样和许多国家签订FTA的优势,但在去年台湾和中国签订好ECFA后,引起南韩紧张。中国市场是台湾企业有机会赢在起跑点的地方,但同时必须更加小心谨慎。南韩看待中国大陆的定位非常值得深思,台大经济系教授陈添枝说南韩把中国当作「第二家乡市场」。以这样的心态去经营中国市场,跟台湾企业把大陆当成低成本制造工厂,结果一定是非常不同的。
自从去年鸿海爆发员工自杀风潮后,郭台铭改变很多。在接受采访时他表示,能创造利润的并非依靠便宜的人工费,而是人才价值。郭台铭很聪明、学习快、也改变得快,他提高中国员工薪水,在成都重庆等内地盖工厂让员工可就近工作等等作法受到称赞,但其实也是在布建销售通路以降低整体销售成本。调整一个新的态度和战略来看待中国市场,对企业的未来发展无疑是非常重要。
经营企业都非逐利不可,商场如战场。鸿海想要更上一层楼,跟日本企业合作是非常有机会的,日本和台湾企业不像三星电子一样有政府在背后支持,携手合作的确非常有利。鸿海成功和夏普合资设立面板销售公司后,对其发展中小尺寸触控面板技术的提升很有帮助,又传出苹果计算机可能投资夏普以确保手机和平板计算机屏幕的供应来源,降低对三星电子零组件的供货依赖,鸿海也因此很有机会承接部分代工订单,无疑是个好消息。不过技术的竞争和市场的变化永都是很残酷的,眼前的三星电子如此强大,鸿海期待联日抗韩,能否奏效,值得继续观察。