前言
陆德资讯成立于民国82年,在医疗资讯系统方面长期深耕,首先成立的是网际网路应用系统处并自行开发MicroHealth系统,从挂号、批价到住院的整个流程做完整的规划,另外也提供专业的医疗咨询服务,至今已为多家知名医院建置MicroHealth这项产品。随着医疗资讯系统迈入成熟期,陆德于89年先成立了数位健康事业处,进行医疗相关ICP、ASP及B2C等业务规划及推动,预计先推出一个中医的医疗网站。另外并与立京资讯整合成立了网路整合事业处,加上研究发展处、系统整合事业处,至今共成立五个部门,陆德资讯以研究发展、资讯服务及专业顾问为其经营核心,为客户提供全方位的资讯服务。
发展现状
今年陆德与立京资讯整合成立了网路整合事业处,陆德网路整合事业处产品经理王美芬(图一)表示,该处目前有台北、台中、高雄三个营业据点,主要营业项目为网路产品代理行销、网路主干规划与网路系统整合。去年陆德是以代理IBM网路产品为主,并在中南部建置了13个ATM网路骨干,但到了去年八月IBM的产品线卖断给Cisco,陆德便积极去评估往后要代理的产品,最后选择了Cabletron,选择Cabletron的原因,主要是看重Cabletron在Layer3、Layer4 Switch这方面的技术,及其在SSR系统产品线的销售状况及功能。另外陆德也看到在LAN的骨干上Layer3、Layer4 Switch将成未来主流的趋势。不同于其他同样代理Cabletron的厂商偏重于SI直销市场,陆德是代理网路产品的经、协销商,所谓的经销,是指Layer2等级以下的低阶商品的流通通路。而协销则是以经销商为辅导对象,提供经销商及其客户之网路系统的专案规划、建置及后续服务。因此陆德与合作的厂商,都能与陆德维持长期的合作关系,而不会以竞价的方式,另寻厂商。
未来展望
陆德目前以网路整合事业处的所得业绩较其他部门为多,以网际网路应用系统处为例,因为整个建置过程较长,利润回收也因而较慢,不若单纯以销售商品来得立竿见影。网路整合事业处未来预计要导入的产品与服务有:
1.VPN产品的导入:其文件加密、档案加密、邮件过滤及电子签章等功能,与现有防火墙产品结合,提供完全的网路安全解决方案。
2.Content Hosting Solution:随着电子商务兴起,传统ISP及CABLE业者纷纷朝ASP转型,Web Hosting及VPN等应用需求亦增加,其中之Server、Firewall及网路主干之Load Balance、系统备援、服务品质(QoS)、频宽管理及计费功能均为其服务项目。
3.Spectrum IT Infostructure Management:提供企业资讯系统之资产管理,设备管理,网路频宽管理等相关应用。
4.B2B电子商务网站的建立:结合既有行销通路网,提供商品资讯查询,技术咨询与订购等服务,以期提升客户服务效率,降低人事成本,快速扩充行销通路等目的。
(责任编辑:郑匡博)