帳號:
密碼:
最新動態
 
產業快訊
CTIMES / 文章 /
以合作取代競爭,創造三贏優勢
 

【作者: 洪國超】   2000年12月01日 星期五

瀏覽人次:【7309】

根據今年7月份在eMarkets的一篇標題名為 "eCommerce: B2B Report"的報導中指出,B2B這個市場在2003年的交易金額將達到1.2兆至10兆美元之間,現今的B2B環境涵蓋的領域相當廣泛,從包含企業資源計劃(ERP)及資料庫管理的後端辦公室應用程式、含客戶關係管理(CRM)的前端辦公室應用程式、供給鍵管理(SCM)與採購、網際網路/網站基礎架構、到延伸的企業環境(共同規劃與執行)與交易等等。當企業參與了自動化價值鏈或供給鏈,表示此後企業必須倚靠下游與或上游交易夥伴的IT系統。當企業從一般企業轉型為電子商務時,IT系統的問題也會成為企業問題。電子商務的執行長必須同時了解、監控並評量IT系統與企業狀況,才能妥善管理其電子商務。


然而,截至目前為止,仍有企業以各別方式管理傳統的元件,而忽略了網路上的垂直企業與水平的價值鍵。企業必須體認,能夠有效處理客戶經驗並維持交易的可信度,才是B2B經濟模式下唯一的成功法則。不重視B2B服務品質的公司可能會在未來的全球市場中面臨很大的風險,因此,如何有效整合技術與資訊,是現今企業管理成功的重要因素。放眼現今全球多數的跨國企業,皆面臨一項嚴格的挑戰,就是要如何整合企業內各種不同操作環境中的各式軟硬體,並且能有效的管理、監控及防治任何突如其來的狀況,以確保企業的正常運作與獲利。


邁向電子商務時代,我們看出為業界建立B2B的管理標準已刻不容緩,目前BMC正透過各項相關措施與協議來推動這個目標,像是其自行興建的研發組織、最近併購的Evity and Optisystems、目前與各大領先企業之間的研發聯盟關係,如Oracle、SAP、IBM、Microsoft、BEA Systems 與 Siebel,以及目前正在協議中的研發關係,如Ariba、i2、Commerce One、Broadvision等公司。


預計在2001年時,這些新的B2B價值鏈管理的解決方案,將展現的成果包括了:可為SAP的R/3環境提供服務層級管理,確保應用程式可不間斷地運作,並發揮良好的效能。提供交易服務層級管理,確保以Commmerce One為基礎的應用程式能不間斷地運作,並發揮良好的效能。確保應用程式能不間斷地運作,以利以BroadVision為基礎的交易能順利進行。為Ariba之作業資源管理系統 (Operating Resource Management Systems) 提供整個企業或採購鏈內的應用程式服務層級管理。可監控並管理Siebel eBusiness應用程式,其元件支援客戶關係及企業訂單流程管理。確實監控並管理i2的Rhythm供給鏈應用程式元件,讓i2使用者能夠不間斷地使用應用程式等。


在今日,企業需藉由多方的合作,才能確實掌握客戶的需求,適時在市場上推出解決方案與服務,為企業本身與其合作夥伴以及用戶競爭力的提升,帶來三贏的局面。


相關文章
強化轉型核心動力 打造更強數位韌性
數位轉型下的工具機發展趨勢
您的開源軟體安全嗎?
OLED與Mini LED爭逐主流PC顯示技術
企業創新契機 永續經營與數位轉型並行
comments powered by Disqus
相關討論
  相關新聞
» SAP助英業達升級雲端ERP 加快全球營運及新事業拓展步伐
» IBM公布企業AI治理手冊 協助AI治理速啟動、穩落地
» SAP高雄ESG暨AI研創中心開幕 協助台企業落實AI驅動數位轉型
» IBM研發的演算法成為後量子密碼學標準
» NTT DATA與正瀚生技合作導入SAP ERP加速數位轉型


刊登廣告 新聞信箱 讀者信箱 著作權聲明 隱私權聲明 本站介紹

Copyright ©1999-2024 遠播資訊股份有限公司版權所有 Powered by O3  v3.20.2048.35.170.81.33
地址:台北數位產業園區(digiBlock Taipei) 103台北市大同區承德路三段287-2號A棟204室
電話 (02)2585-5526 #0 轉接至總機 /  E-Mail: webmaster@ctimes.com.tw