前言

2000年對全球的網路公司來說，肯定是最不好受的一年。裁員、合併、倒閉，這股厄運從 ICP 開始，B2C業者為第二波，如同瘟疫蔓延般，即使被視為明星產業的 B2B 及電子商務軟體公司，在股市的表現也像洗了一場三溫暖。紛紛擾擾的一年過去，網路公司在歷經初崛起時的風光，進入 2001 年，各界看待網路公司的角度，開始從實際營運能力，以及創造出來的價值。

如果從需求面來分析，過去十年美國經濟的榮景，可以說是一路培育網路產業成長的溫床。然而，自從 2000 年景氣反轉以來，立即可見的情況是：市場需求大幅下滑。各行各業為因應市場萎縮造成營收的減少，必定先從節流著手。一旦原先預定引進的資訊科技，所帶來的成本節省，並未與該項資訊科技的支出成比例，企業勢必將之列為優先刪除的項目。與之前 B2C 業者為人詬病的經營不善相比，這種來自於總體經濟不景氣的衝擊，可以說是一種慢性病，因為很難知道景氣何時好轉。
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