前言
具有近距離無線通訊功能 (NFC) 的行動電話帶來許多商機,例如非接觸式付費、交通訂票、消費折扣累積等新型態快速行動付費方式和其它令人興奮的新服務,對行動電話業者以及金融、交通和零售市場的服務供應商產生很大吸引力。NFC應用讓行銷人員的美夢成真,因為他們可以利用這項技術提供許多能打動客戶的加值服務,如智慧型海報能因時因地提供有用的資訊和鄰近地區地圖、電子優惠卷和其它互動式促銷活動。
- ●一般而言,行動訂票是交通市場不可或缺的服務。智慧型海報對交通運輸業者的客戶服務有很大幫助,因為它能因時因地提供行車時刻表、預計等待時間和鄰近地區地圖等有用資訊,進而提高使用者的滿意度。
- ●加值型NFC應用包括消費折扣累積、行動商務、電子優惠卷、促銷活動和動態品牌塑造,這些都與付款應用有關。
近年來,相關產業的重要技術廠商已針對行動付費以及其它新應用,共同發展出許多標準和解決方案,像是電子海報與手機之間的互動廣告。到目前為止,這些業者針對行動付費的發展重點在於手機內部功能和新出現的NFC標準。NFC還相容於交通及金融產業現有的非接觸式付費應用基礎設施。
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