汽車Telematics服務結合了通訊、資訊、控制及機械技術，為用車人提供了適時化、位置化及個人化的應用服務。這對汽車工業而言，是一項極為令人興奮的新發展；汽車工業將透過Telematics服務，跨出傳統的銷售及維修營運，與客戶作進一步的接觸，製造更多的營收。而對資訊及通訊產業而言，辦公室、家庭以及個人的資訊服務已經被成功催生並逐漸發展，汽車上的資訊服務市場卻仍為一個尚待開發的處女地。目前正受到資訊及通訊產業的廣泛注目，並有業者逐漸投入資源進行產品及市場的開發。