Wii风风光光上市，替沉寂已久的昔日电玩霸主，出了一口闷气，许多电玩迷看到了Wii，恨不得立刻买来试试，包括很少玩电视游乐器的我也不例外，Wii的热销盛况只是再度点醒一个事情，消费电子产品的成功关键因素中，操控介面占了很大的份量。

所有的电子产品，几乎都需要合适的操控介面，来执行消费者所赋予的任务。早期的电子电器产品很阳春，简单到不需要操控介面，只要插上电源就会工作，如电灯、吹风机、电锅，按下电源的同时，就『顺便』提供了控制命令，这时期的产品，消费者从来没有为操控介面烦恼过。随着电子制造技术的进步，消费者可以操控的指令增多，电子产品加上几个简单的按键后，即可以充分应付大部分的需求，此时电子产品多到目不暇给，诸如家中的电话、电视机、收音机等等，此时期操控介面以键盘（按键）为主，操控器的设计可谓简单而实用，很少听到消费者抱怨使用操控器的不便。近十年来，电子产品制造技术持续进步，以键盘为主的控制方式开始捉襟见肘，不管各个领域的消费电子产品，都遇到了采用键盘控制介面的窘境，普遍的问题是键盘数目不足、功能太多消费者学习困难、键盘设计影响产品外观等等。

因此，在这一世代的消费电子产品，如何设计出合适的操控介面，成为产品设计工程师的首要任务。 （也许大多数厂商压根都没想过这回事）让我们来看看一些成功的例子：(1)滑鼠介面：Windows的视窗设计，利用滑鼠操作介面取代键盘敲入DOS命令列的功能，滑鼠战胜了键盘。(2)圆盘触控：Apple iPOD的圆盘式触控选单，姑且不论是IBM还是Creative先想出来的，将复杂的档案选取的操控动作，隐藏在圆盘选取，较以往键盘操控选单便利，实际上也增加了操控指令的数目。 (3)单键启动：常见于电脑等相关应用，将消费者较常使用到的功能，独立出来设计，按压该按钮即可启动复杂的操控动作，诸如电脑键盘的特殊功能键、DVR烧录等等。(4)触控介面：不管是用触控笔或是手指，触控介面大幅度降低学习键盘按钮功能的时间，常见于手机、POS机器等等。

我们可以看到许多领域的创新，而解决了操控困扰的问题，设计出热卖产品的机率也大增。最近最值得一提的两项操控介面创新，分别是任天堂的Wii与Apple的iPhone；我们看到Wii游戏机的热卖，将电玩游戏由按钮或摇杆操控，带向了人体实际动作来操控的新纪元，Apple的iPhone手机介面引领的手机设计革命，只留下一个按钮的设计，让Apple有机会以后进者的身份挤进手机销售大厂之林。

消费电子的功能持续增强是确定的事情，而处于人机沟通桥梁的操控介面设计，必须不断地进步。