当红炸子「机」

在后PC 时代的今日，资讯网路产业经历了两年短暂却空前绚烂的荣景后，于去年上半年面临市场严苛的冲刷与挑战，也曾风光一时的个人电脑、笔记型电脑以及手机的成长因饱和而每况愈下，唯独IA ( 资讯家电) 的PDA大有后浪推前浪之势，成为熠熠巨星，为科技市场注入新活力。

不过，或许您还不知道，早在九零年代初期，Apple电脑就已经率先推出全球首款「Newton」PDA，不过当时因为缺乏网际网路的推波助澜，加上基础建设架构不成熟，Newton并未席卷市场，直到两年前，Palm的崛起，始让PDA曙光乍现。

PDA( 个人数位助理机) 顾名思义，是管理个人工作与记事；跟手持式装置如笔记型电脑相较，小而巧的PDA 携带上更为方便，而且操作简单；又，跟手机比较，无论在萤幕的大小抑或资料的输入上，PDA 均略胜一筹，毋怪乎于去年迅速凝聚强烈的爆炸力，而环绕于PDA 的经济圈也于焉成形。

不过，为个人量身订做的PDA，却不能满足人类的需求，为了让其在企业工作领域有更大的用途供发挥，各方业者无不费尽心思，开发各种应用软体工具，让PDA迎向企业用户群。

从一枝独秀到雨后春笋

今年在 CeBIT 电脑展上，PDA成了镁光灯下的明星产品，不管是硬体厂商还是软体供应者，无不使出浑身解数吸引消费者的目光，业者的激烈交锋​​可见一斑。

事实上，在作业系统方面，PDA已从原来PalmOS 的一枝独秀演变成与WinCE两雄割据的局面，尔后其他如EPCO...等系统纷纷出现，不过，基于PalmOS 与WinCE 的敌对关系，两者的系统并不相容，于是，业者纷纷推出开放式系统Linux 以及跨平台Java。

Palm OS

尽管 PDA OS 林林种种，Palm仍旧占领了 PDA OS 的半壁江山，市面上有不少消费者甚至把 Palm 视为 PDA 的代名词，足证其品牌魅力。由于Palm 的产品策略仍维持一贯的精简实用理念，是适合大众的人性化工具，为抢占华文市场，Palm 积极研发中文Palm OS，另外，亦解决过去令人诟病的扩充性问题，使得其与WinCE的分野开始模糊，双方的战争更趋激烈。

此外，Palm OS 主宰多项关键技术的专利权，因此各家 PDA 厂商唯 Palm 马首是瞻。为了巩固自己的势力，各家作业系统厂商也施出合纵连横之谋略，集结国内外硬体厂商，以 PalmOS 为核心的成员包括 Palm、Handspring、Sony、TRGPro、IBM等品牌。

不过，根据PC Data以及Context 的调查显示，今年1月Palm 的市占率分别在美国和欧洲从去年12月的65%下降至60.5%，以及59%衰退至55%，而WinCE逐有攀升之势。为了扭转颓势，Palm 收购行动数据管理公司稳住企业用户，并且致力于多元化产品。

WinCE作业系统

以作业系统的功能而言，WinCE 绝不下于Palm，甚至较Palm 齐备而复杂，微软挟其强大的软体开发技术能力，不但为Pocket PC 量身打造专属的操作系统，在功能上亦尽量囊括电脑上所能使用到的各项功能，但也因过于复杂，犯了产品定位模糊的错误。此外，WinCE 常因耗电、硬体需求高与高价位等缺点遭人诟病。而与 WinCE 为伍的厂商则有惠普、康柏、飞利浦、宏达、仁宝、宏电、神达等。

LinuxPDA

Linux 的开放式平台让 LinuxPDA 在 CeBTI 展崭露头角，并且获得Sharp、Agenda 青睐，而 HP 与神达也考虑在 WinCE PDA 外，加入 Linux PDA 阵营。大众电脑亦采 Linux 与 Java PDA。不过，基于 Linux 不是自有品牌，其背后并没有强而有力的固定厂商支援软体开发，让宏碁有意从 Linux 转至 Palm OS阵营。

其他作业系统

在两大系统之外，Java 以其跨平台的特色获得大众电脑的喜爱，并争取与电信业者共同开发应用服务。除此以外，国内亦有厂商积极投入开发本土产品，强调低价与整合中文的使用环境，相当吸引本土消费者。不过，有业者认为本土机种由于采用封闭的OS，因此在资料或软体格式上，都与市场上两大主力系统不相容，对于将来换机要不要重新输入资料，或者是软体资源的取得上，都有相当程度的障碍。

加值应用让IPAD更有看头

有人说，PDA 之所以炙手可热，重点不在硬体以及作业系统，而各项应用程式才是 PDA 最大的卖点。所以除了 OS 成为业界巨人的觊觎对象外，PDA 各种应用软体以及周边配备硬体的开发，亦成了兵家必争之地。在硬体配备一环，有PDA专用键盘以及印表机；应用软体研发部分，除了一般的个人文书处理外，则带动了电子书应用软体、压缩功能的软体、影音软体多媒体、游戏软体、电子商务软体、订货系统应用软体、医疗保健服务应用软体、行动防毒软体...等；而内容方面，则提供电子书、电子报、教学服务书子包、游戏下载、数位视讯...等。

由于采WinCE 平台的特色在于多采多姿的多媒体功能，其支援各种档案格式的内容，包括音乐、动画、彩色图片、MP3 等多媒体格式的档案几乎都能一手包办，此外亦提供企业用户网路检索、个人资讯管理等多样功能的产品，因此，未来WinCE平台的PDA 市场成长可期。

为了抗拒WinCE 的来势汹汹，采用Palm OS 的PDA业者，不但加强攻掠一般消费者及年轻族群市场，也强化个人资讯管理功能的产品，除了支援MGI 所开发的影像编辑软体，让使用者在PDA上储存、观看并分享影像外，Palm 高层也来台推广PluggedIn 计画，鼓励软硬体厂商，投入Palm 周边商品研发，因此有业者认为，Palm 之所以能在PDA 市场独占鳌头，重点在于其提供了PDA 整体解决方案。

PDA结合手机 无线通讯来势汹汹

随着无线通讯时代的来临，PDA 作业系统 PalmOS、WinCE、Linux 纷朝无线通讯功能挺进，PDA 与无线通讯功能整合的产品也首先打开市场区隔，蔚成风潮。不论是 PDA 整合手机功能，还是手机结合PDA功能，均成为今年相关业者发展的重心，君不见在 CeBIT 展成为资讯与通讯产品的整合交界的智慧型手机，风头直逼 PDA。由于新一代的作业平台强调资料传输及数位影像联外沟通能力，整合无线通讯以及蓝芽技术势在必行。

最近PDA 厂商与手机业者纷纷传出联盟计划，以Palm 为例，过去由于并没有投入GSM 的内建功能，但是面对下一阶段通讯功能的整合，对手机通讯语音功能并不专精的Palm ，将以授权方式，与Nokia 和易立信合作，提供内建GPRS 功能，预计今年登场。而与 Palm 分庭抗礼的微软亦针对 PDA 内建无线通讯功能的作业系统，推出 Merlin。

跳脱个人市场　PDA扩大应用范围

PDA 在短期内崛起，其真正的动力来自于切合企业应用的需求，成为行动商务不可忽略的要角。过去主要针对个人市场仅提供简单文书处理的PDA，事实上，逐渐不敷个人工作族的实际需求，随着无线应用科技的突飞猛进，企业市场可藉由应用软体的开发，为工作需求量身订做完整的资讯系统，不管何时何地，均可利用PDA 连线撷取公司的简报、产品型录、广告设计图、图书资料、行销业务企划案等，有效增加工作效率，并把企业带进e化的阶段，进而带动行动商务的发展。

根据 IDC 市场调查预估，全球行动商务营收将自 2000 年的 40 亿美元成长至2005 年的 2100亿美元，而行动电子商务起飞的关键在于 GPRS PDA 市场的普及。目前已有厂商利用PDA 结合无线传输以及企业应用软体提供ERP、EAI、EC、EB 系统的延伸的解决方案，为企业即时掌控出缺勤管理、资产管理、表单流程、知识管理、命令交付、行动即时厂房监控、状况回报等。

所以，PDA 在个人市场具有行事历与通讯录等单纯功能，若结合各种企业应用程式来延伸使用范围，则达到个人与企业相辅相成的效果。此外，PDA 的风潮亦正在学校开始蔓延。根据美国媒体指出，有两所分别在伊利诺州以及加州的高中学校，学生上课时均应用 PDA 作写笔记、写家庭作业、互相传输记录的数据。

而台北市电脑工会早前也曾表示，有些外国学校已经直接以 PDA 当作电子书包，以便减轻现有书包的负担，因此市面上也逐渐出现了数十个与教育有关的软体。

现实阻力 今年首季PDA 销售平平

由于PDA 在推出之际，随即引起消费者兴趣，加上近半年来国内外一波接一波的资讯展助阵，买气冲到高峰，但在电脑展告段落后，PDA 的零售市场表现平平，成长率没有预期般好，相关业者对接下来的销售量则不甚乐观。

综合各家业者的看法，主要是目前消费者仍受困于手机与PDA 模糊的迷思中，不管是PDA 结合手机，还是手机结合PDA，我们都可预见两者的部分功能有异曲同工之处，若将两者整合为一，其功能势必更为强大，而这种整合产品若要真正在市场上站稳脚步，可能还需要一段时间，因此消费者的态度自是观望多于行动。

其次，由于PDA 分成好几个不同的作业系统，在目前除了Linux 以及Java 比较没有互通问题外，其余的两大系统Palm 以及WinCE 因为彼此的利益关系，偕不能相容与互通，颇让消费者困扰。而在无线传输方面，目前普遍使用的红外线传输限制多，尽管众人寄望于新兴的蓝芽技术，可是蓝芽真正成熟至少仍需１年。

而在行动商务无线网路发展的发展上亦雷大雨小，无法全面带动PDA 的成长，主要是PDA 非为网路应用量身打造，无从满足消费者无线上网的所有资讯需求，从键盘功能、萤幕显示，到系统软体都各有其先天上的瑕疵，因而使用者也仅能自既有的产品中，因陋就简地选择使用。而近 1 年 PDA 的需求强劲，主要是挟 Palm 与微软为首的 PDA 阵营全力以赴。

此外，加上作业系统代理权纷扰、价格悬殊紊乱以及市面上水货暗潮汹涌，尽管PDA 在媒体的曝光率及高，却始终是热闹有余，成事不足。

PDA 燃起希望之火 媲美PC时代的绚丽

1999 年全球PDA 市场规模约512 万台，而到了去年，光在战况最激烈的美国交易量就达到350 万台，主要是PDA 两大阵营制造厂及无线数据供应业者的本公司均位于此区。而在全球第二大 PDA 市场的欧洲，虽手机及短讯服务普及率极高，但仍具相当的竞争力。至于亚太地区则被视为成长率最高地区，预估到 2004 年，亚太地区 PDA 市场年复合成长率将达 70%，2004 年市场规模约达 362 万台。因此，ARC Group 预计今年全球出货量介于一千五百万台到两千万台。

为了互夺 PDA 市场占有率， Palm 与微软分别与电信、网路服务、软硬体业者异业联盟、另辟蹊径，为正值寒冬之夜的产业燃起希望之火。过去国内的经济主要来自于 PC 的组装带动本土代工厂商的蓬勃，随着 PC 成长不佳，代工经济也持续衰退。当前PDA 窜起，国内上中下游厂商再次跨足PDA 领域，目前两大主流Palm OS 与Win CE 在台的代理商加总超过20 家，而通路与门市更是超过一万家以上，简直可以媲美PC​​ 时代。

其中属于PDA专卖店之战陆续开打，而在国内的资讯商圈中，除了由宏碁投资的PDA 门市掌门枢纽外，消费者亦可在华彩、T-Zone、全虹、震旦、Nova以及光华商场等寻获PDA 芳踪。

整合性产品与「四不像」无异？

科技引领时代趋势，自古皆然，随着人类无穷的欲望，求简单易用的PDA终将从个人的应用跃进企业市场，不论是PDA、笔记电脑、手机、传呼机等的界线愈来愈模糊，因此，亦有业者认为整合多功能的产品在未来的定位与「四不像」无异。