目前全球景气指数的预估纷纷向下修正，Nasdaq网路股的崩盘则是一个导火线，引发了对所有高科技产业表现的总体检，结果是认清了资讯厂商勾勒的商机虽诱人，但看得到不一定赚得到；梦想终会达成，但不可能一步登天，还有一大堆的瓶颈等待解决。回归实际面，网际网路确实在点滴改变企业经营与消费生活，但该如何应用它来为自己加值或营利，现在正处于反省的时间点上。

且不论未定论的新兴商业模式或商机，对于企业而言，当前可以感受到的网际网路实质帮助，至少有两点：在商务层面，透过网路与整体产业紧密连结，可以加速对市场的反应；在管理层面，也可利用网路加强对内部知识传递、累积，和对客户关系维系及拓展，而能提供这些解决方案，如ERP、SCM、CRM、KM的厂商，也是在目前这一​​片不景气中，仍能老神在在、屹立不摇的投资新指标。

这里要提出的是，请仔细看看这些解决方案的软体开发原厂，Oracle、SAP、i2、Broadvision、Siebel、PeopleSoft、Manugistics......，几乎清一色都是美商，这么大的市场中，台湾软体厂商几乎缺席。其实这些解决方案都是与产业特性、企业流程息息相关的应用系统，客制化的需求相当高，也难免有语言、文化习惯上的问题，外商产品有点像别人养大的小孩，恐怕较难适应沟通。
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