掌握客户、了解客户，才能进一步掌握产业脉动。

市场需要的，是快速反应、快速解决问题的能力。

而年轻的工程团队，正是LitePoint制霸产业的新动能。

由于消费市场脚步变化十分快速，相关厂商无不积极打造更有竞争力、更有影响力、更具差异化的新产品，来刺激消费者的味蕾。在这样的过程中，也产生了许多产品设计上的新挑战。而协助客户解决这些问题，正是LitePoint（莱特波特）的重要使命。

为了更有效协助客户打造出完美的产品，LitePoint自身的解决方案当然更不能马虎，对于仪器品质也丝毫不能妥协。推出怎么的产品，才能解决客户的困难、才能产生差异化并提高附加价值，这是LitePoint随时都在思考与审视的问题。

化零为整的团队能量

事实上，一个产品能够成功地推出市场，最关键的要素，总是背后这群默默付出的团队成员。在LitePoint，每个员工不只是个小小的螺丝钉，更是支撑整个企业持续向前迈进最强有力的支柱。除了在各自的工作岗位上尽心投入之外，更进一步将这样的能量化零为整，凝聚成一股制霸产业的新动能。从分进到合击，LitePoint持续以团队的能量，完成一次又一次的不可能任务。

在台湾，LitePoint总经理谢顺富一日的开始，就是与这群拥有源源不绝能量的员工们，共同讨论著客户资讯与市场脉动。 LitePoint是全球首屈一指的无线通讯测试设备大厂，跟着通讯产业一同与时俱进，客户所回馈的任何讯息，都成为LitePoint与产业无缝接轨的重要依据。掌握客户、了解客户，才能进一步掌握市场脉动，为客户解决更多问题。

「要能有效掌握客户需求，第一线的工程师是最重要的。」谢顺富说，企业无不积极打造最强大的产品线，对于以无线测试仪器起家的LitePoint来说，自然也是如此。强有力的产品线，市场才有能见度，客户才会买单。而如何打造出这样的产品？这需要第一线的工作人员来接触客户，了解客户，并第一时间将客户的需求反应给位于美国的总部，让总部能根据市场真正的需求，快速调整，设计出对的产品。

快速反应、快速解决

在谢顺富的眼中，员工总是这个公司中最大的资产，不论职位为何，他不看轻任何一名员工。因为有他们，才能汇聚团队合作的能量，才能了解客户的需求，才能做出对的产品。

对于LitePoint来说，一个对的产品，并非只是短期卖座，而是要长期获得市场与客户的肯定才行。不论是掌握市场趋势，或者了解客户需求，这都不是单一个人可以做到的，而是需要整个团队各司其职、共同努力。针对不同的客户需求，给予不同的配方，才能快速有效解决客户问题，这也才称得上是个永续经营的企业团队。

「观察市场、接近客户、快速反应、迅速解决。」这就是LitePoint台湾团队每天在做的事。谢顺富认为，要让工程团队发挥最大的效益，组织扁平化是很重要的。有讯息可迅速传达、有问题可快速反应，这是不让庞大组织拖累团队效率的关键。

特别是全球不同地域的客户，各有不同的需求，市场在哪里，LitePoint就在哪里，借此来提供客户最直接的服务。也唯有如此需求在地化、视野全球化的团队策略，才能发挥整体最大的综效，达成永续经营的目标。

『年轻、活力与野心』代表LitePoint台湾团队毫不妥协的竞争力。

而多元的文化与运动的风气，也让团队始终维持源源不绝的生命力。

高效率的团队默契

在台湾的LitePoint团队中，谢顺富本身是一名员工，也是整个团队的重要舵手。问他台湾LitePoint团队的特质是什么，他以6个字来回答：『年轻、活力、野心。 』

由于外在环境变化速度太快，团队成员更需要观察市场、接近客户，第一时间了解客户的需求是什么，并对症下药，目的就是能针对不同客户，给予不同的配方。

「毕竟不同的客户，需求是不同的。」策略性思考能力是台湾LitePoint团队必须具备的重要条件。客户的属性多元化，不仅需求多元，就连所需要的附加价值也各不相同。 LitePoint也必须针对不同客户，给予不同的价值。

走进台湾LitePoint办公室，员工们步调快速而不匆忙、态度辛勤但不疲惫，这里，是LitePoint运筹台湾，深耕世界的中心。台湾LitePoint团队不墨守成规，不受既定的框架牵绊，且方向明确，就是要协助客户针对目标市场，达到快速上市的目的。

「拥有相同的语言，是LitePoint始终能维持高效率的关键。」相同的语言，所指的其实就是一种默契。谢顺富认为，团队能拥有相同的语言，在沟通上自然不用浪费太多的时间，可以快速理解问题，自然也能将更多时间用于问题的处理与解决上。这也是LitePoint工程团队因应环境快速变化，总是能够快速反应、快速解决的最主要原因。

不妥协的团队竞争力

无线通讯产业，随时都有新的通讯标准问世，也随时会有新的行动装置上市，这都将是LitePoint的机会。守在通讯市场第一线的LitePoint，拥有能快速解决问题的能力，秘诀就在于背后这个专业的工程团队。 『年轻、活力与野心』，所代表的，正是LitePoint台湾团队毫不妥协的竞争力。而多元的文化与运动的风气，也让台湾LitePoint团队始终维持着源源不绝的生命力。

面对未来，不断会有全新的挑战。 LitePoint始终认为，成功并非只是卖了仪器、赚了点钱就算数。唯有客户的成功，以及客户的客户也成功了，才是真正的成功。这样的三赢策略，是LitePoint能持续制霸无线通讯测试领域的主因。而始终以客户的利益为优先，更是LitePoint始终不变的品牌承诺。