2020年,新型冠狀病毒橫掃全球,其影響遍及社會各個階層,迫使企業、政府以及私人機構等,皆須更積極地推動數位轉型,並以全新的思維及創新模式因應未來任何黑天鵝的翩然降臨。對此,是德科技也針對因疫情而改變的企業營運現象與新技術趨勢,提出三大觀察及六大趨勢。
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三大觀察:永續經營、混合式工作模式、科技人才培育
一. 企業社會責任(CSR)將具有更實質的商業意義:2020年新型冠狀病毒造成各產業的斷鏈,許多企業仍是餘悸猶存。企業因此而紛紛體悟到永續經營規劃和供應鏈應變策略等,將是其成功營運的關鍵。CSR不再只限於企業本身的責任管理,而是需在傳統的供應鏈管理中加入制定好的價值創造策略並融合道德與商業規範。企業需遵守道德採購的標準,在建立合作關係前,應先檢視供應商的CSR計畫,永續經營也應被視為供應鏈管理的一部分。有鑑於此,企業需優先評估潛在風險、制定端對端供應鏈的疏解策略與計畫;並具備彈性採購策略;訂定發生自然災害時的危機計劃,確保基礎設備的回復能力。
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