當您決定要開創一番事業，不再看人家臉色做事後，這時也應該小有積蓄或一番成就了。在離開那小小的公寓(好像成名的公司和企業，一開始都是躲在小公寓中，國外就是躲在車庫中，所以當您剛開始創業的工作環境，您一定要好好多拍幾張，而且要拍出越艱苦越克難的環境越好，當您未來公司大紅大紫時絕對可以用的上)，搬進了新辦公室，徵召十幾二十名員工後，您也要開始建立您新辦公室的網路環境，並要有更好的電子資料溝通管道，而要建立或升級您的網路環境，對於網路環境架構的建立和資料流的流通，下列幾點可能是您要事先考慮的。

● 確定想要的網路環境和架構，並編列大概的預算。

● 尋找專業的網路系統整合(SI)廠商。

● 評估各家ISP和Solution，決定後並立即申請專線。

● 申請網域名稱。

網路環境架構

如(圖一)所示，該網路架構對於100人以下的公司來說將可非常順暢地運行。該架構採取星形拓樸的方式，對從任何一節點到另外一節點都有著幾乎相同的距離，且在未來擴充性方面亦可說相當容易，我們可以看到，整個架構的中心點是一個交換器(Switch)。

《圖一　以Switch為中心的星形拓樸架構》

在架構辦公室網路環境前，讓我們來看看一般常見的簡易網路架構方式，以及集線器(Hub)的瓶頸。

Hub的瓶頸

線長的限制

在高速乙太網路(Fast Ethernet)環境中，若以雙絞線(UTP)佈線，除了線長不可以超過100公尺這個規定外，您還要注意如(圖二)與(圖三)的長度限制。如圖二所示，若您使用Class I Repeater (Hub)，您不可在集線器(Hub)下再連接其他Hub，所以有總長度200公尺的限制。至於圖三，若您使用Class II Repeater (Hub)，您只可在Hub下再連接Class II Hub一部，且兩者間距離不可超過5公尺，所以，以圖三來看會有總長度205公尺的限制。

《圖二　》

《圖三　》

效能的問題

如(圖四)所示，PC1欲將傳送資料給PC2，當PC1將資料傳送到Hub Port 1時，對Hub而言，首先會對PC1傳來衰弱的訊號(因訊號會衰減)重新產生(加強)後傳送，但Hub根本不曉得PC2到底在哪一個傳輸埠(Port)上，所以Hub就使用一個最笨的方法─它將資料傳送給每一Port(除Port 1外)─這樣便保證PC2一定會收到，且Hub不需要去做任何判斷，所以在簡易環境(節點少)裡其傳輸效能是相當好的─但這似乎與我們先前提到Hub有效能的問題互相矛盾─其實，因為Ethernet環境是採取CSMA/CD的架構，當網路上有資料傳輸時，其他PC必須等待傳輸完畢後才可以傳輸，且資料的傳輸是單行道(Half-Duplex, 即半雙工)。您可以想像，當您開車在中橫上遇到一個單行道的隧道，您一定先要檢查(預知)是否有車子在隧道內，如果有的話，您就得等待它先出來後才可走；若您檢查後發現沒車了要通過隧道時，不幸地走到了一半，卻遇到迎面也來了一部車，這時您就跟對方溝通看是誰倒車讓誰過，在Ethernet中這種情形被稱為碰撞(Collision)，且雙方都要回到起點，等待不同的時段後再出發，若不幸地，迎面有一大堆的車子要通過，我想您可能想打道回府了。

《圖四　在較少的節點中使用Hub可得到不錯的效能》

在只有數個節點中的網路環境裡，Collision這種影響並不會很大，所以可得到很好的效能，但是當您公司的規模越大、節點越多，網路環境越複雜，資料傳輸時發生Collision的機率越高，資料要重新傳送的機會也越高，傳輸速度和效能就會越來越低。所以我們說Hub有其效能的問題，便是這個道理。

Switch的做法

解決Hub的傳輸瓶頸最簡單的方式就是使用Switch來取代Hub。Switch改善方式其實很簡單，即是將運算的機制加入Hub中。如同圖四一般，我們將其中的Hub改為Switch，當PC1要傳送資料給PC2，由PC1所發出的第一個封包來到Switch時，Switch一開始並不曉得PC2在何處，所以使用與Hub一樣的方式廣播給每一Port；當PC2收到該封包時，會回傳給PC1一個類似「I got it!」的訊號，這時Switch便會知道原來PC2在Port 2，且PC1在Port 1，並將這些資料儲存到自己的緩衝區(Buffer)中；所以，當來自PC1的第二個封包要傳送給PC2時，Switch就知道PC2在Port 2而直接將資料傳送給PC2，不會再用廣播的方式，因此，同時間它就可以處理PC1和PC2，以及PC3和PC4之間的資料傳輸，在效能上便顯著提高。

在圖四這樣的一個網路環境中，我們稱為同一個碰撞區(Collision Domain)，而Switch可區隔不同的Collision Domain，像圖二、三中的線長限制，在經過Switch就可以重新計算。Switch且能提供全雙工(Full-Duplex Mode)的傳輸方式(如同雙向道)，這時，在傳輸的線路上就不會有Collision產生。除此之外，若決定採用Switch，您原先的網路設備投資和架構都可以保留，沒有人沒事喜歡丟掉尚可正常運作的設備，而且在未來可預期的Gigabit、10Gigabit技術上都可與您現在的投資相搭配。

在成本與擴充間取得平衡

從1990年10Mbps Switch開始出貨後，Switch的出貨量就隨著時間而快速成長，不僅各網路廠商投注大部分的心力在Switch的研發、增加更多的功能如：Spanning Tree、Follow Control、Web Management、VLAN、Layer 3 Routing等，而且大量的生產也促使價錢越來越便宜。然而，嚴格來講，目前Hub與Switch在價格上還是有些差距，所以在網路環境連接的終端設備上，使用Hub仍是不錯的選擇，且並不會犧牲多少效能。若您為了因應將來擴充的需求而想要採用Switch時，選擇具備可添購額外模組(Optional Modules)功能的產品會是比要好的投資，至於機型與Port數，不妨以24 Port的基本型Switch入手，然後再加入您要的功能如：簡易網路管理通訊協定(SNMP)、4 Port Fast Ethernet Switch或1 Port Gigabit模組等。

尋找專業的SI廠商

當您決定好採用的網路架構與產品後，您就可找人來幫您做拉線和網路設備的架設。

在台灣做這門生意的廠商實在是也不少，不僅有專業的系統整合廠商(SI)，一般營造廠的機電部門也兼做起這門生意來。想想看，僅只是拉拉線、將設備兜一兜就可以完成，有何難的？但網路的架設並不像電話線只求通就好，建置網路環境前，從整體的架構評估、線路和環境的探勘、到線材和設備的選擇，以及與預算的搭配等，都是環環相扣的，甚至機房的建立、空調和消防的設計、電源和不斷電系統的評估設計等，都是一門大學問。專業的SI廠商會根據您的預算給您最完善的規劃和建置，或許在初期看不出兩者的差異，但時間一久或遇到重大的災難(如921震災)就可分出其中的優劣。網路環境架設的問題若初期規劃不當或錯誤，即使事後的補救要嘛就是於事無補，就嘛就是得花費當初兩三倍以上的價格才可擺平。因此，要選擇這些SI廠商的其實也不會很難，看看他們曾經做過哪些Case，並且實際去問問看其客戶的感受如何即可略知一二。

筆者對機電廠商兼做網路架設實在是沒有甚麼信心，他們最大的武器就是報價低，但一般專業SI廠商其報價也比其高不到哪兒去，所以現今的SI廠商大多朝提升附加價值的方向發展，例如常見的「一次購足」(One Stop Shopping)口號、附贈網路設備監控軟體等，不管如何，選擇一個好的SI廠商將可以令您未來高枕無憂。

評估ISP Solution

辦公室不僅只有LAN，能夠連上網際網路，建立快速的電子資料流，也是必備的一件事，如欲連上網際網路，您就必須選擇一家ISP來為您提供服務。現在的ISP競爭非常激烈，雖然一些體質不良的本土ISP已經隨著第一波競爭而消失，但隨著全世界經濟的目光關注到亞洲，一些外商ISP也相繼進入台灣市場，與本土ISP一較長短或合縱連橫。再加上固網開放，台灣固網、新世紀資通和東森寬頻三家固網業者也莫不對ISP這塊大餅躍躍欲試，所以現階段ISP競爭可謂到了白熱化階段，土洋對決勢必精彩非凡。

在電信與網際網路服務上，其實有兩個地方是您要提出申請的，一是電信電路服務業者，二是網路服務業者。前者如中華電信，後者像是Hinet、SEEDNet等，所以費用也有兩種，如(表一)所示，即是中華電信的費率，而(表二)則是Hinet和SEEDNet的收費參考。現階段三家固網業者尚未開張營業，目前的電信服務選擇只有中華電信一家，但年底就會多了三家可供選擇比較。幾乎所有的ISP都會幫您做電路租用的部份，而這部份是最耗時的，若中華電信在您辦公室附近有足夠的線路和設備的話，一般申請專線約需費時3到4星期，ISDN約需1到2星期，ADSL約需1星期左右。若沒有線路或缺設備時，嘿！嘿！您就有得等了。以往筆者最慘痛的經驗為中華電信因缺DSU設備而讓筆者足足等了六個月之久，且是在台北市這個首善之區，不過，隨著中華電信民營化，以及面對三家固網業者的挑戰，這種情形應該會大有改善。

《表一　中華電信收費標準參考》

《表二　Hinet與SEEDNet收費標準》

若初期您公司的規模小，頻寬的需求不大，且不需要7天24小時連線，您也考慮到未來會常搬遷的問題，這時ISDN撥接方式是個經濟又實惠的選擇，且有些ISP可提供2B-128K的連線，您就可設定為Dial on Demand和Bandwidth on Demand來節省費用。您可能會有這樣的疑問：外面寄來的Internet Mail怎麼辦？不用擔心！通常ISP會有Mail Backup的服務，也就是若您是在斷線(Off-Line)時，ISP就會把您的來信備份在其主機，等您連上線後就一股腦兒地送給您，而且這項服務大部分還是免費的。不過切記您在申請時要特別註明申請的是主機型而不是撥接型，撥接型就像一般的Modem撥接方式，等撥上後再隨機給您一個IP，主機型則是會給您16個固定的IP。

至於ADSL，它被定義在取代一般的Modem撥接，且其穩定性和效率方面在目前的評價也不是頂好，但筆者相信未來ADSL將會是一個很好的選擇。

在路由器(Router)的選擇方面，坊間Cisco的800系列和Ascend的Pipeline系列都是相當穩定的產品，是可以考慮的選擇(Ascend已經被Lucent併購了)。

申請網域名稱

再來就是最重要的申請網域名稱部份。對企業而言，申請個好記又順口的「dot com」名稱不啻生財利器，然而目前在註冊.com、.net和.gov的www. networksolutions.com網站上，一些好記的名詞幾乎都已經被註冊光了，同樣的情形發生也在註冊所有.tw的www.twnic.net上，如果您要註冊.com和.com.tw的網域，可直接到上述的網址去申請即可。至於現在為人所注意的中文網址服務，因為還沒有正式的標準出現，所以您倒可先停看聽。

結語

一個好的網路環境可增加工作效率，雖說小公司沒有太多資金在這些設備的投資與架設上，但在量入為出的盤算當中，您也可以建立一個快速而穩定的網路工作環境。

(作者任職於智邦科技)