最近許多入口網站或內容網站都開始規劃收費的機制,也許是迫於企業營利的目標,或也是順著趨勢潮流所致。然而網站收費機制建立以後,真的就能得到生存的空間嗎?這一點倒是頗令人質疑的問題哩!因為本來這些網站的營收來源不外廣告與加值服務,但是企業規模卻搞得很龐大,才會使成本高於收入甚多,於是連年虧損,難以負荷,如今才在叫苦連天,未免太不懂得在商言商了。

所以成本太高才是根本因素,將本求利更是企業生存的不二法門,過去網路概念的新創公司受到投資者的青睞,當然有一些本錢可以拿來燒光耗損,如今投資者多已打了退堂鼓,有的甚至避之唯恐不及,對網路事業還懷抱希望與理想的業者,除了自求多福外別無它途。

但是想到要「自求多福」卻只是馬上轉向消費者的荷包上動腦筋,這樣還不是一樣換湯不換藥。想想看,當新經濟的時代轉型之際,全球都面臨了傳統經營模式衰退的考驗,不論是投資者的錢或消費者的錢都同時縮水了,向消費者要求增加支出或提高收費,跟向投資大眾尋求資金溢注當然沒有兩樣,都一樣是行不通的方法。網路經營業者倒不如先「反躬自省」,這才是「自求多福」的真義。

我們認為業者反躬自省至少要做到下面兩點,一是充份利用網路與電腦的功能,不僅可以開發新的價值,還能節約固有的成本與負擔,如果網路不能為人們減輕更多勞力與心力的負擔,那我們還要用網路做什麼?但是要充份應用電腦網路,便要在專業上做更多研究與發展,當然也必須更有長遠心來花更多功夫了。這對於台灣傳統的短線操作模式可以說是門檻最大的一點,然而成本不比別人低、功能又差人一大截,網路事業又如何獲利呢?

另外一點則是不要再有獲取一時暴利的心態,傳統經營上因為資訊較為封閉,且一般人對知識及相關工具也取得不易,因此對供應者的成本不容易了解,在市場上總是處於被「宰割」的一方。如今環境丕變,不僅資訊極為開放,市場上也不容對任何一方做特別的保護,所以業者老實一點經營反而較有保障,所謂「將本求利」的意思也是如此,自己成本多少很清楚,再加上幾成固定的利潤之後就是合理的經營模式了。這一點對歐美等已開發國家就有一點不利了,因為他們習慣以較為先進的知識來獲取超高額的利益,也多有大企業托拉斯般的保護隴斷作風,相對就壓榨剝削了其它國家地區的所得,這種模式在資訊時代當然也會被唾棄呀!

總而言之,網路業者如果願意反躬自省、自求多福才有生存發展的空間,在資訊網路化的世界裡,許多事物的成本與價值會被再檢驗與重新認定,當一千個人經營出來的網站與十個人經營的網站內容卻差不多時,其中就有九百九十人的生命浪費。網路上的重複與浪費太多了,收費當然不能就足以確保價值,有價值者不收費也不一定沒有實質利益,這都得端看事實上的需要與運作而定。