一年一度的Cisco全球高峰會,日前於美國拉斯維加斯落幕。Cisco才於最近從市價總值第三名,排擠掉有悠久歷史的奇異公司,成為第二名,僅僅落後於微軟。所以這次Cisco全球高峰會與會者個個歡欣鼓舞。Cisco的今日的成功,都將其因歸於Cisco的併購策略,讓Cisco能夠快速地掌握各類技術,以因應網際網路的快速發展,這其實見樹不見林,殊不知,合併其實是一件不容易1+1=2的事,如何讓1+1能夠等於2甚至大於2,才是Cisco致勝之道,而從Cisco對於通過其認證人員的尊重,我們可以知道,「制度」的精準維護才是Cisco有今日成就的本因,而其餘的只是旁敲側擊之說。

台灣零壹公司最近也上櫃了,它是Cisco在台灣最大的代理商,很會賣東西,在Cisco全球2000家以上的合作夥伴,零壹以超過300%的年成率贏得亞洲及亞太的年度雙料冠軍,據零壹總經理林嘉勳表示,其今年度營收可望達到新台幣22億以上。一個代理商,在這個網際通路正在積極建構的時候,還能用過去的通路銷售方式,創造這樣的營業額,並且上櫃成功,這是否說明了網際通路是不可行的?IBM的SHOP IBM目前不是也捉襟見拙?

其實所有長久的合作來自於能夠有實質的互惠,若零壹公司除了僅能夠當Cisco的通路外,其加值性甚小時,則被網際通路取代的可能性越高,以Cicso的「制度」精準維護文化,在時機成熟時,是不可能不建立其精準的制度,而還在仰賴其他公司行銷人員的人情通路,到時已上櫃的零壹公司,如何向買它股票的股東交代?