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得捷取得EMC CLARiiON储存系统5301总代理
 

【CTIMES / SMARTAUTO ABC_1 报导】    2000年11月06日 星期一

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得捷公司表示:该公司正式取得EMC CLARiiON旗舰储存系统5301台湾总代理.对此,得捷公司经销市场部翟庆峰副总表示,得捷公司一项秉持市场的专业行销,此次与EMC公司合作,除一方面强化原本在电信行业、客户关系管理、以及资料仓储等专业领域方面的客户利基,并以此正式挥军进入资料储存设备销售市场,提供台北、新竹、高雄经销伙伴专业性的服务,以5W的策略拓展经销体系,落实区域即时性的回应。得捷此次代理EMC产品,乃是EMC公司新推出的CLARiiON旗舰储存系统,更是专为中小企业面对电子商务应用的储存系统主力产品。

得捷公司总经理吴国栋表示,得捷是国内少数专注于电信及客户关系管理(Customer Relationship Management)领域的资讯系统整合公司,同时也是国内提供完整CRM解决方案且取得ISO 9001品保认证的软体公司。预计在89年12月正式上柜挂牌的得捷,除了继续在电信专业领域精益求精外,也希望能更进一步地发挥资讯团队的专长,研发及代理国际知名CRM相关产品,一方面将国外最新观念引进国内,另一方面也积极进行自有产品之国际化,以便进军大陆与东南亚市场。为此,得捷自1997年起即投入大量人力致力于研究客户服务中心(Call Center)、客户关系管理(CRM)、资料仓储(Data Warehouse)、办公室流程自动化管理​​(Workflow Management)等相关业务之系统整合及应用系统开发。

除了自行研发的软体产品外, 得捷也积极引进全球第一流的CRM国际资讯厂商,如Aspect Communications, POINT Information, NCR, Finesse Alliance等公司之产品。

關鍵字: 得捷  翟庆峰  吴国栋 
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