究竟救难安全与隐私权何者重要，又能否两全其美呢？最近在美国引发极大的争议。由于美国联邦当局打算允许以911为救难电话号码，让电信业者可以追踪手机使用者的所在位置，这项措施引起隐私拥护者和消费者担心，害怕大型电信公司因此而能监视人们的一举一动，或难逃广告商的骚扰。

联邦当局要求无线电话公司在本周内向其提出报告，说明他们将用何种方式追踪用户的所在位置。据了解，关于救难电话的规定，Sprint PCS和Cingular Wireless公司准备在电话中加装全球定位系统（GPS）晶片；Verizon Wireless公司计划使用辨认手机讯号的长度，来确认用户的位置；AT&T公司则表示，他们还在考虑选用何种方法。

电信公司起初相当不满政府的这项规定，因为担心花费的成本和研发的功能无法在短期内回收，但当他们发现可以利用这项技术所得到的资讯，提供给广告商或当地的企业时，开始转而赞同这项措施。调查公司Current Analysis的分析师Eddie Hold对此表示，这件事难以两全，因无线通讯使用者若想拨打911让人找到自身所在位置的话，也势必面对隐私权遭侵犯问题，因为只要用手机拨电话，就能让电信公司追踪到你。