美国联邦调查局（FBI）之Internet Fraud Complaint Center（IFCC）及National White Collar Crime Center近日公布的报告，拍卖网站的诈欺居各项网络诈欺之冠，其余经投诉的网络诈欺尚包括身分窃取、投资理财诈欺等。研究显示，许多消费者在从事在线交易等活动时，多以有争端保护条款(dispute-protection clause)规范的信用卡作为付费工具，或采用PayPal等货到付款服务，以将网络活动的风险降到最低。