根据国际研究暨顾问机构Gartner统计,2018年第四季全球智慧型手机对终端使用者销售量(以下简称智慧型手机销售量)成长停滞,与2017年第四季相比仅增加0.1%,总计4.084亿支。苹果此季下跌11.8%,经历了自2016年第一季以来最大的跌幅。
Gartner资深研究总监Anshul Gupta表示:「2018年第四季全球市场对入门款和中价位智慧型手机的需求依然强劲,但在高阶智慧型手机市场持续趋缓。创新速度变慢和价格上扬,使消费者暂不考虑更换高阶智慧型手机。」因此2018年第四季市场成长持平(见表1)。
2018年度全球智慧型手机销售量较前一年成长1.2%,达16亿支(见表2)。全年来看以北美、成熟亚太地区(澳洲、纽西兰、新加坡及南韩)和大中华地区跌幅最大,分别为6.8%、3.4%和3.0%。Anshul Gupta指出:「在成熟市场,智慧型手机需求主要仰赖三星、苹果和华为这前三大品牌旗舰机种的号召力,但前两者的销售量在2018年都呈现下滑趋势。」
2018年第四季前五大智慧型手机厂商中,苹果表现最为疲弱
在高阶机种部分,三星试图以Galaxy S9、S9+和Note9等智慧型手机带动2018年第四季销售增长但成效不彰,而随着小米与华为持续在中阶市场拿下更多市占,使得三星智慧型手机销售在2018年第四季下滑了4.4%。三星在大中华地区、西欧和拉丁美洲的市占率下滑,是该公司2018年整体智慧型手机销售下滑8.2%的主因之一。Anshul Gupta分析:「虽然三星持续强化中阶智慧型手机产品阵容,但中国大陆品牌却也同时不断扩张版图,令三星面临强烈市场竞争。高阶智慧型手机创新程度不足,也是三星面临的另一个困境。」2019年第一季三星推出锁定中阶市场的M系列新手机,以便与野心勃勃的中国大陆厂商於新兴市场一较高下,并藉此拓展线上销售管道。
2018年第四季苹果iPhone销售量为6,450万支,较一年前下滑11.8%。两位数的负成长,让苹果在上季全球前五大智慧型手机厂商中表现最为低迷。除北美和成熟亚太地区,iPhone在大部分地区的需求都有所衰退,销售下滑幅度最大的地区为大中华地区;2018年第四季市占率落至8.8%,相较於2017年第四季时仍有14.6%。2018年度iPhone销售量只有2.09亿支,较2017年下滑2.7%。
Anshul Gupta认为:「苹果必须面对的包括消费者为等待更多创新功能而延後升级,以及中国大陆厂商不断推出令人惊艳的高价和中价位智慧型手机,提供消费者更多选项。这两大挑战都限制了苹果单位销售量的成长前景。」
2018年华为大放异彩
2018年第四季华为卖出超过6,000万支智慧型手机,在全球前五大智慧型手机厂商中成长最为强劲(37.6%);华为全年持续增长,拉近了与苹果之间的差距。Anshul Gupta指出:「除了中国大陆和欧洲等重要据点,华为也持续增加对亚太、拉丁美洲和中东地区的投资,以进一步带动成长。此外,华为在2018年下半年持续扩大旗下荣耀(Honor)系列以促进成长,在新兴市场尤其如此,这有助华为将2018年市占率推升到13.0%。」