根据金管会发布电子支付机构业务现况统计，截至去年9月底，台湾使用电子支付的总人数已达约588万人，较去年同期增加236万人，年增率高达67.05%，加上今年下半年即将开业的3家纯网银，台湾数位金融势不可挡。银行系统制造商Temenos提出三大攻略，加速台湾Bank3.0数位创新。

开放银行（Open banking）为金融业带来新契机，刺激银行争相开放API迎合客户需求。顾客意识提升促使产品组合推陈出新，支付管道多元化。跨银行间，以及银行与第三方业者之间的关系形成新时代的竞合。未来，客户资料并不只掌握在银行手中，共享涉及隐私保护问题，因此金融业者必须克服API标准化、网路资安、个资保护等技术面挑战。

Temenos大中华区银行解决方案总监 Frankie Wai表示，Temenos在全球协助加速开放银行上路。例如，西班牙桑坦德集团旗下的开放银行导入Temenos Transact，以支援其全球零售和中小企业银行业务。利用强大的开放式API，透过与第三方服务业者合作，进一步协助客户。Temenos Transact融合云端原生（cloud-native），API优先技术和人工智慧。产品在公有云（public cloud）, 私有云（private cloud）和在地（on premise）均可营运。Temenos协助开放银行以最快的速度和低总体拥有成本 （TCO），为客户提供个性化的体验。

Temenos 大中华区策略夥伴经理Judy Lee进一步提出另一个成功案例，美国首家全数位商业银行Grasshopper Bank旨在构建有利於创新的生态系统，随时随地支援新创企业和技术公司，提供自动开户和即时资金消耗率计算等功能。Grasshopper Bank从二十多个核心银行平台中，选择了Temenos Transact，原因在於：Temenos重视云端服务、平台之间的互动性及开放API技术，而这些均是构建银行系统的要素。

Grasshopper Bank采用DevOps，与Temenos对未来银行业体系结构的愿景不谋而合，故两者正在密切合作，计划将Grasshopper Bank的概念推向市场。未来几年内，运用Temenos Transact，即使面对市场变化，Grasshopper Bank将毋需全面重写软体内容，也可以应对安全性、身分识别或支付平台的变革。

为了顾及平台稳定性与安全性，北欧联合银行（Nordea）早已和Temenos携手合作。而伴随着PSD2生效，Nordea建立网站，支援开发者体验开放银行模式，以便在北欧市场取得领先地位。网站授予第三方开发者使用权限，率先测试未发布的沙盒。上线短短三天内，网站已经收到300多个来自全球的软体公司和开发人员的申请。

Temenos致力於帮助金融业者应对法规面和执行面的挑战，以掌握先机。Temenos大中华区银行解决方案总监 Frankie Wai表示，随着PSD2的到来，Temenos提出三大攻略，协助银行应对监管要求。攻略一：遵循PSD2的要求，即向第三方提供帐户和交易数据访问权限; 攻略二：开放PSD2指引以外的数据，采取收费模式并产生收益; 攻略三：谋求以帐户资讯服务提供者 （AISP）和支付启动服务提供者 （PISP）的角色，为客户提供服务，力争成为PSD2法令通过後的开放银行先行者。

例如，荷兰银行 （ABN Amro）态度积极，采纳Temenos第三个攻略，贴近客户需求。事实上，早於PSD2要求开放帐户讯息权限，荷兰银行已经推出Gradefix，运用交易数据协助客户分析和评估风险，让消费者和中小型企业一览其财务状况。

最後，Temenos 大中华区策略夥伴经理Judy Lee指出，开放银行成功关键在於银行心态和技术上准备就绪。银行宜抱持开放的心态，以敏捷的组织架构、决策和执行能力，应对市场变化，保护用户及谨慎处理数据安全和隐私。Temenos看好台湾发展开放银行的潜力，并期待与业者共创全新金融生态圈，为客户提供更好的服务体验，实现三赢局面。