资策会产业情报研究所(MIC)调查,台湾成年的Z世代网友,发现Z世代有高度连网需求,近五成随时随地都在划手机,且对手机品牌的偏好高度集中于Apple。
调查Z世代的装置偏好,可发现Z世代有高度连网需求,近半数用户习惯随时随地滑手机,其次为有空档才滑(41.9%)与下班/放学才使用(8.7%)。
资策会MIC表示,Z世代对手机品牌偏好高度集中于Apple(48.3%),其次依序为三星(17%)、ASUS(8.8%)、OPPO(7.8%)与小米(5.2%),持有手机除外的装置中,以笔电(72.4%)比例最高,高于桌机(44.3%)与平板(36.4%),显示Z世代对于行动上网的高度需求。
持有的游戏机中,比例以Switch居冠(15.8%),其次依序为Wii/Wii U(12.8%)与PlayStation系列(10.7%)。
资策会MIC指出,Z世代最常付费的前五大数位服务,依序为线上购物(72.3%)、线上订票(54.5%)、美食平台外送(54%)、线上订房(38.4%)与线上购书/租书/订阅杂志(32.8%)。
产业分析师吴柏羲表示,半数以上的Z世代愿意付费于线上购物、线上订票与美食平台外送服务,显示Z世代对于「以金钱换取便利」的消费模式接受度高,建议业者思考是否发展更多主打便利的服务模式,同时持续强化使用者体验,培养Z世代付费习惯。
资策会MIC调查显示,在疫情过后,Z世代最愿意付费的消费类型为美食旅游(49%),远超过第二名的电影院(14.6%),以及其他如运动健康(8.6%)、数位游戏(7.5%)、现场展演(6.9%)等消费,其中,女性(57.3%)在美食旅游的愿意付费比例高过男性(40.7%),男性在运动健康(11.5%)与数位游戏(11%)付费意愿远高于女性(分别为5.7%与4%)。
除了消费习惯,资策会MIC也观测Z世代的理财模式,超过半数Z世代以银行存款(52%)作为最主要的理财工具,22.4%选择股票、3.8%选择购买外币,另也有5.2%无理财习惯。
产业分析师吴柏羲观察,多数Z世代仍习惯偏向保守的理财方式,由于Z世代熟悉资讯软硬体操作的特性,调查显示仍有近三成愿意尝试其他理财管道,且不同性别也显示出差异,六成以上女性主要透过银行存款,男性仅有四成,且男性在其他理财工具比例高于女性,投资管道相对更多元。
*调查说明:
1.采网路调查,调查期间为2021/04/09-2021/04/21,有效样本数为1200份,在95%信心水准下,抽样误差为±2.83%。
2.Z世代定义:网路普及后(1995年)诞生的第一代人,大多数从小就使用网际网路,习惯使用各式科技与社群媒体,并在青少年时期拥有个人的智慧型联网装置。