甲骨文2001年台湾分公司虽然创下14％的逆势成长，但仍比前两年近70％的成长少了许多，不过甲骨文也立下了2002年要省20亿美元的目标，将藉由帮客户建置CRM系统，并将全球财务部门并到澳洲等方式，来降低营运成本。

其中在台湾部分，相较于99年以及2000年皆成长67％，2001年甲骨文在台湾的业绩只成长了14％，甲骨文台湾分公司表示，主要是由于产业发展皆移至大陆为重心，导致成长迟缓的现象，因此以亚洲区的比例看来，大陆2001年成长较多，约有60％左右的比例，至于台湾以及香港的成长比重则差不多。

有别于以往以ERP为重的产品推广方式，甲骨文表示，2002年度将强调客户关系管理（CRM）以及供应链管理（SCM）的部分，并以产业别有不同的主力，例如金融业以及通讯业就以客户关系管理以及商业智能（Business Intelligence System）为主。

甲骨文总经理李绍唐表示，2002年还将把因特网销售产品的方式推到亚洲，管理的总部位于新加坡，共有100位员工，而在事业伙伴方面，甲骨文也将在11月底对500家世界伙伴使用Oracle Sales Online的CRM方式来共同链接。