近日英国发表一项报告显示，未经请求主动发送的垃圾电子邮件讯息问题扩散到手机，而且情况越来越糟。

位于伦敦的技术公司Empower Interactive指出，65%的欧洲手机用户表示，他们的手机平均每周收到五个以上的未经请求信息。Empower Interactive的CEO大胆预测，今后数年内垃圾简讯将大幅增长。

使用铃声下载和新屏幕保护程序等服务的用户较容易受到垃圾简讯的骚扰，因为其手机的详细简讯数据都被储存在内容服务商的数据库里。从新服务促销到内容服务商的更新通知，某些未经请求的手机简讯还不至于造成用户困扰，但可恶的是隐藏手机号码来发送垃圾简讯的人，其手法为一次对用户发送大量信息。

在英国，接受垃圾电邮投诉的主要单位是电信信息服务标准监控组织的独立委员会，该机构的报告指出，去年在英国所接到的手机垃圾简讯投诉有1万多起，这些垃圾简讯不仅对用户造成麻烦，对手机业者也不是好事，因为每受理用户一通投诉电话都需要花费5欧元。英国的手机业者目前已持续增加对网络安全的投资，以便限制垃圾简讯泛滥和潜在的病毒。