英飞凌科技委托 GfK 机构所做的一项具有代表性的调查，德国消费者有意识到上述安全风险。不论其年龄和收入族群，大多数受访者为避免装置受到攻击和资料遭窃，皆愿意支付更多费用：35.4% 的受访者愿意多支付上限为 10% 的费用，另有 20.9% 的受访者愿意多支付 19%，其他 8.4% 的受访者甚至愿意多支付 20% 至 25% 的额外费用。

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超过 60% 的受访者也认为，在决定购买何种产品时，若有标签可以载明产品的安全层级资讯，将有助於其购买决策。连网装置的安全标签能以类似於冰箱或洗衣机的欧盟能源效率标签等透明且易於理解的方式呈现。

英飞凌安全部门主管 Thomas Rosteck 表示：「确保智慧家庭安全并不容易，而这也正是消费者需要协助的地方。如同个人电脑，使用者可藉由防火墙、资料加密或个人密码，大幅提升连网电子装置的安全层级。简单的措施即有助於保护使用者的隐私，在新的应用中建立信任，并为制造商提供优势，使其在竞争激烈的智慧家庭市场中脱颖而出。」

根据调查显示，尽管安全风险被受访者评等为相对较高，但智慧型电视、游戏机或平板电脑这类连网消费性电子产品仍旧大受欢迎。68% 的德国家户至少拥有一项这类产品，并连网使用。目前已有 23.8% 的家户拥有智慧喇叭。

然而，受访者对住家监控和安全、能源管理，家电和照明控制等解决方案方面的态度却相对消极。在所有年龄层族群均认为在这方面的安全风险皆特别高，现有装置的连网频率亦不算频繁，特别是冰箱、洗衣机或扫地机器人等家电。总计有 52.9% 的受访者表示拥有这类可连网的装置，但只有 17% 的人将装置连网。

此外，消费者在购买这类智慧型装置时，也会特别注意相关安全风险：有 47% 的受访者表示会仔细检查住家监控与安全解决方案产品的安全功能，或者在未来购买时将会这麽做 － 相较於购买娱乐解决方案时的行为，仅有 22.8% 的受访者会这麽做。

在资料安全方面，目前智慧家庭应用的设备商在资讯安全方面尚未有约束性规定，但欧盟已决定提高欧洲单一市场的安全层级。欧盟网路安全法案 (EU Cybersecurity Act) 已於 2019 年 6 月 27 日生效，规范了在欧盟境内产品、程序和服务的网路安全认证规则，还涉及使用 CE 标签的消费性电子产品。