在欧美掀起风潮的Blackberry，以创新便利的无线电子邮件收发功能，累积逾300万用户，不过Palm、惠普（HP）、摩托罗拉（Motorola）及诺基亚（Nokia）等智能型手机业者，纷纷将Blackberry当成假想敌，计划推出相关产品与其一搏。

根据Gartner的最新统计，由Research in Motion（RIM）所开发出的Blackberry，2005年第二季（Q2）出货量为84万台，占整体市场规模360万台的23.3％，截至5月的累积用户则已达到311万。不过，其他业者正伺机反扑，由微软（Microsoft）所领军的这股势力，正结合惠普、戴尔（Dell）、摩托罗拉及Palm等业者，希望将Blackberry拉下马来。

多数智能型手机业者认为，Blackberry在产品口碑的流传下，确实在特定商务族群间造成一股风潮，不过，Blackberry的平台不够完整、软件支持也很弱，并非用户熟悉的平台，因此有不少潜在隐忧，如果以微软为后援的大军大步挺进，凭借在企业邮件服务器及终端设备的普及优势，将对Blackberry形成不小压力。

摩托罗拉计划在2006年Q1，推出Moto Q智能型手机，采用微软Mobile 5.0操作系统，配备标准键盘，一般认为主要是瞄准Blackberry及Palm的Treo而来，其宣称是最轻薄的一款键盘手机；曾经传出可能收购RIM的诺基亚，则强调有能力自行开发类似产品，不会以收购方式强化战力。

至于Palm方面，2005年Q2 Treo智能型手机的销售量为44.2万台，几乎仅有Blackberry的一半，陷入市占率不断下滑的苦战，Palm已经计划导入微软平台大举反攻，尽管Palm不愿表达意见，但业界推估，最快将于2005年底在市场上亮相。

面对众多厂商的挑战，RIM除了持续开发新产品应战外，也大举与手机厂商合作，展开所谓的Blackberry Connect计划。RIM执行长Jim Balsillie在接受美国商业周刊采访时表示，RIM已与摩托罗拉、诺基亚、索尼爱立信（Sony Ericsson）、西门子（Siemens）及宏达国际（2498）签订授权协议，希望全球数百万非Blackberry产品能与5.5万台Blackberry企业服务器之间互通。