根据市场研究机构CCS Insight调查指出，虚拟实境（VR）与扩增实境（AR）装置于新兴市场起步较为缓慢，但市场发展潜力庞大，可望在未来五年快速地成长。

根据CCS Insight调查指出，VR与AR装置市场发展潜力庞大，可望在未来五年快速地成长。 （Source：CCS Insight）

智慧型手机VR装置仍是此一领域的销售主力。 CCS Insight研究部门主管Ben Wood认为，智慧型手机VR装置是消费者初入此一领域的管道。早在一开始，Google与三星（Samsung）为在此一市场抢圈地，分别推出了Cardboard与Gear VR装置；而为了抢攻高阶智慧型手机的应用，Google于2016年10月初也推出了Daydream头戴式显示器，以期未来仍可在此一应用领域保有领先地位。

报告中显示，预计2017年将会售出一千四百万部智慧手机VR装置，而到了2018年将可达到二千五百万部，到了2021年更将有五倍的增长，将一举攀升到七千组。 2017年VR／AR领域的总市场价值将有5亿美元，到了2021年则将达到约14亿美元。

相较于智慧手机VR设备，诸如HTC Vive、Oculus Rift，以及索尼（Sony）所推出的PlayStation VR等虚拟实境专用头盔，可带来更高品质的使用者体验，但高品质却迟迟无法反映在销售量上。

因此，CCS Insight也调整了其预估数字以符合目前的成长速度；自此之前该机构原本预测2016年将有二百万组的出货量，目前则调降至一百二十万套。不过该机构也认为，到了2021年VR专用头盔组将可成长至二千二百万套，较2017年足足成长了800％，届时VR专用头戴式显示器组市值将一举达到七十七亿美元。且为提升预测精密度（Granularity），该机构还进一步将Tethered及Untethered两项VR解决方案列入观察范围内。

毫无疑问地，VR专用头戴式显示器的销售遇到了极大挑战。 Wood解释，要拥有一整组VR头盔与高端个人电脑的完整套件，对于一般消费者而言负担过重。此外，即便是可以与PS4游戏机一同使用的PlayStation VR的销售量也不如预期；即便如此，CCS Insight仍认为VR保有巨大的市场发展潜力。

Wood补充，VR相关技术将会更加精进，2017年也将会出现更佳的沉浸式（Immersive）解决方案，使用者可获得更丰富的视听内容与体验，借此可进一步地推动市场发展。

Wood也认为，未来VR技术将会深入大众的生活周遭，例如主题公园与电影院等娱乐场所，更甚者诸如车辆展示中心、旅行社等，可让消费者先「身历其境」后再考虑是否消费。

报告中也指出，2017年VR相关设备市场（包括智慧手机VR与VR头盔等装置）将可达到十五亿美元，到了2021年更将攀升到91亿美元。其中VR头戴式显示器的销售量虽仅占24％，但由于其售价成本较高，所以在此一市场整体价值将有超过85%的占比。预估到了2019年，VR相关产品的厂商变会开始有明显获利。

与VR相比，AR市场的起步又更慢了一些。对此，CCS Insight认为，AR设备要待到2019年才会有较好的销售成绩，并预计届时会有一百五十万部设备售出，而到了2021年达到五百万套装置，总市值将有二十五亿美元。

Wood表示，虽然目前AR相关技术所进行的结果都显示相当乐观，但距离设备的量产仍有一段差距，该技术设备在2016年的销售量仅有十万部。

Wood指出，由于AR技术的发展重心落于企业用户与垂直市场应用，让销售循环（Sales Cycle）较长，企业间的并购与结盟使得销售状况更加复杂，预计要到2020年初AR技术销售量才会有较亮眼的成绩。