客户管理是任何CRM系统最重要的核心，一个优异的客户管理系统必须包含顾客静态与动态多的维度信息，并且能完整掌握客户的关系网络。企业应用软件供货商叡扬信息自行研发的『Heart-Run网络游龙系统』，是叡扬信息集多年关系资产管理之技术，运用于客户关系管理以分享客户之最佳献礼。

叡扬表示，Heart-Run网络游龙系统让企业以低成本，运用顾客关怀机制做好顾客管理外，进而提高对企业的品牌忠诚度。叡扬信息定于4月15日举办“客户关系管理核心之钥—运用RAM之客户管理『Heart-Run网络游龙研讨会』”，会中邀请到外贸协会网络中心吕文瑞与来宾分享如何在竞争激烈的国际营销市中，善用客户关系管理来创造台湾贸易佳绩！

叡扬表示，Heart-Run网络游龙系统可协助企业管理客户关系，让企业的每个营销活动都能找对营销对象，更可协助企业随时掌握客户公司及个人信息、追踪关系网络资产，帮助企业善用既有人际知识在市场竞争上为企业创造更高的业绩及丰沛的利润，同时提高客户终生价值。