為建立電子商務消費秩序，惠普 (HP) 科技去年除大力促成台北市電子商務消費協會 (SOSA) 的成立外，今年更與BBB OnLine合作，將認證標章及規範帶入亞洲，防止類似去年HP網站發生標價錯誤的事件再度發生，建立世界通用規範。

因此，惠普除了推動成立中立仲裁機構外，更需要建全的線上遊戲規則，讓線上消費者得到與實體消費者相同的待遇；惠普與BBB (Better Business Bureau)及其他高科技業者共同開發出的全球線上商業交易規範(Global Code of Online Business Practices) 就是為了解決這些問題。

惠普科技表示，網際網路串連起世界的每一個角落，讓網友可以在這個架構之上，以最好的價格取得世界上各式商品及資訊，但因為缺乏一個國際性的公正機構，使得線上糾紛不知如何解決，網站缺乏管理，更是良莠不齊，購物環境也充斥著許許多多的危機。