QoS設備廠表示，網路運用日益普遍，網路流量大增，如何在有限的頻寬下，讓網路資源做最有效的運用，成為日益重要的議題。加上VoIP興起，能讓語音資料優先傳輸的QoS日益重要。多家QoS設備廠如思達、NetReality及Packeteer均透過代理商進軍台灣市場，Packeteer有新達與旭昇等代理商，思達透過聚碩、泰富及網達先進推廣台灣業務，NetReality在原有漢康之外，8月又與友冠簽約，友冠並成為NetReality大陸地區的總代理。

目前QoS設備廠同時推出企業等級及SP等級的QoS產品，思達已取得華通電腦、中國信託商業銀行等企業用戶青睞，並積極搶攻網際網路服務供應商(ISP)、國際語音轉售(ISR)、網路資料中心(IDC)等業者，其中亞太線上(APOL)已採購思達的產品，中華電信數據分公司HiNet也表示高度意願。

對於未來ISP是否會採購QoS設備，推出SLA的差異化服務，業者看法不一。部份業者認為，ISP為增加營收，勢必會推出差異化服務，使付費較多的客戶可享有較高的保證頻寬；不過也有業者表示，包括Seednet等多家ISP均曾採購QoS設備，後來考慮到建置成本過高，不合經濟效益，均打消推出SLA服務的念頭，ISP市場短期內能見度不高。