台灣電信公司（CHT）與思科系統（Cisco Systems）9日共同簽署一『中小企業網路管理服務』合作備忘錄，分別提供網路管理與設備，為台灣的中小企業提供網路代建、代管、代維服務。

中小企業網路管理服務，中華電信負責提供FTTB、ADSL + HiNet及 24小時網路監控管理系統，於客戶租用服務期間，定期更新用戶網路使用狀況訊息，及時進行必要維修。思科系統則提供企業級網路路由器模組化服務與設備維修，且設備採租賃方式，企業主可依公司本身需要或預算選擇期滿解約歸還設備、約滿續租、或續租並設備升級等不同彈性租約模式。

中華電信公司董事長賀陳旦指出，台灣中小企業的網路化需求愈形提高，但市場一直缺少專業且成本合理的網路管理服務，更遑論集建構、管理、維修於一體的「一站式」服務。這次中華電信與思科系統的合作案，可說是首開業界先例，能夠從網路管理層面幫助中小企業降低營運成本，大幅提升競爭力，同時導入完整網管服務及彈性設備租賃模式的概念。

台灣思科系統總經理翟良超也表示，思科系統此次與中華電信攜手推出的這項方案，主要目的在於協助中小企業在預算許可的範圍內，享受到最優質的網路設備及管理維修服務。打破專業網路管理服務僅屬於大型企業的迷思，讓身為台灣經濟發展磐石的中小型企業能夠在網路化的e時代裡，跟世界級企業並駕齊驅。