根據工研院產業經濟與趨勢研究中心(IEK)調查發現,科技產品已躍升為兩岸銀髮族的生活必需品,尤其在健康方面,兩岸銀髮族都願意支付更多的金錢購買醫療產品,其中又以遠距照護服務為代表。
由於兩岸急速高齡化,健康成為銀髮族重視的問題,對於健康管理、預防保健及身體檢查的需求也高,有3成左右的人至少每年進行一次健康檢查。消費行為上,兩岸銀髮族無論是健康照護的產品或服務上,他們都是最主要的家庭決策者;其中在台灣與中國大陸,就分別高達75.4%及56%的銀髮族,願意支付更多的經費,購買科技醫療照顧服務,而遠距照護成為未來共同的需求。
這一代的銀髮族過去都是社會的中堅份子,而且仍有獨立自主生活的能力,大多數人都不願意造成子女的負擔。但工研院IEK企劃部經理趙蘭英分析調查後發現,只要還能獨立自主生活,在宅老化,仍是大多數兩岸中高齡消費者的最終盼望。因此,為因應這些中高齡消費者迫切的健康照護需求,能夠隨時隨地提供服務的遠距照護成為趨勢,兩岸的銀髮族都希望能夠在家中使用到遠距監護服務。
在遠距照護的服務內容上,兩岸科技銀髮族最迫切需要的是慢性病的監控,過半數的老人在意的是慢性病的問題,台灣與中國大陸的比率高達58.6%,及53.3%;另外,兩岸銀髮族最憂心眼睛老花的問題,台灣比率就高達52.1%,中國大陸也有47.2%。
工研院IEK主任蘇孟宗表示,兩岸高齡化的趨勢已逐漸形成隱憂,希望透過調查,建立長期系統化的方法,找出未來兩岸銀髮族的趨勢變化,轉化成可行的開發商機。