資策會MIC，於週二（10/20）在2009全球資通訊產業發展趨勢系列研討會上指出，2010年網路消費已成為重要的消費通路，未來業者可多加思考如何藉由數位科技的協助，提供消費者更即時性、更不受時間限制的網路購物環境。

資策會MIC資深產業分析師劉楚慧表示，台灣線上購物市場的發展趨勢，除持續深化服務、產品品項移轉之外，部份業者已經開始拓展載具平台，網路購物將逐漸邁向新興的數位消費購物環境。

資策會MIC調查發現，雖然2009年受到金融風暴與景氣衰退的影響，但仍然有25%網友表示，不會因為金融風暴而影響消費支出。台灣女性網友已有96%擁有網購經驗，男性比例為93.6%。在資策會MIC所調查的「台灣十大網購商品類別」中，「女裝配件」以30.7%的比例位居首位，其次為「美容保健」佔30.1%，顯示女性在網路購物的消費及影響力日趨增加，同時在參與度、購買力上都有出色的表現。

調查並發現，有85%的網購族曾經進行跨虛實通路購物，購買產品以手機、電腦週邊、相機等硬體為主，消費行為以網路搜尋資訊後再到實體通路購買，目的在於看到完整商品後再進行購買行為，顯示網友對於實體商品資訊的要求愈來愈高。

目前台灣手機消費應用的發展則處於萌芽初期，超過82.6%的網友不曾使用手機消費，主要原因在於連線費用過高（38.9%），其次為無需求（34.5%）；而使用手機消費的產品則以手機音樂（17.3%）、手機遊戲（16.9%）為大宗；另有42%網友表示不排斥使用手機消費，較偏好活動票券（45.6%）及旅遊產品（42.2%）等商品。