PTC近日宣布，美国空军(USAF)采用PTC服务零件管理（Service Part Management, SPM）的软体即服务(SaaS)解决方案，不仅能够促进供应链整体规划，并提升世界各地空军支援中心的武器系统。 PTC SPM SaaS为Servigistics服务生命周期管理解决方案套组的其中一项解决方案。

PTC服务零件管理软体即服务(SaaS)解决方案提升武器系统的可用性，同时降低营运成本。

美国空军以管理全球最复杂的供应链著称，其中包括超过5千架飞机、65万种备件，并支援全球1500个全球战区据点的武器系统。 PTC服务零件管理采用SaaS模式，将协助美国空军更有效率地进行供应链管理，并改善营运库存表现。

PTC服务零件管理SaaS解决方案将能够在美国空军提升需求预测准确度、降低规划流程人力需求、充分落实供应规划与支援、近乎即时管理供应链绩效指标、更精确估算后勤成本(logistics cost)的同时，进一步优化全球机队妥善率。同时美国空军透过PTC Cloud部属解决方案后，更得以在符合国防部标准的安全稳定环境下，彼此协调与分享资讯。基于PTC于航太与国防产业多年的发展经验，更充分利用高度弹性的服务零件管理SaaS解决方案，有效结合美国空军灵活且完整的规划流程，提升美国空军机队后勤能力。

PTC总裁兼执行长Jim Heppelmann表示：「美国空军拥有全球最庞大、最复杂的供应链之一，我们很荣幸能够有这样的技术能够协助美国空军现代化这个备受尊崇的物流基础架构」。

PTC服务零件管理己获多家航太公司与国防组织采用，如美国海军、美国海岸巡防队、洛克希德马汀、波音等。美国海岸巡防队使用PTC服务零件管理后，飞机可用性提高6%，减少4% 因缺料中止任务的机率，备件交付准时率增进40%，服务水准亦达91%，而且同时改善后勤营运成本。美国海军透过PTC服务零件管理后，更显著的看到每年后勤成本大幅节省。

产品特色

‧需求规划：产生具独立性与相依性（非预期维修与排程）的需求预测，包括由专家建议的统计预测演算法，以及纳入飞行时数等肇因预测手法应用。

‧库存优化：在达到武器系统目标妥善率的同时，降低备件库存的投资以遵守财务预算目标，并结合准备基础备用(Readiness Based Sparing ,RBS)原则、飞机运作时间、备件满足率率目标等各种业务准则。

‧供应规划：系统性全面评估维修、采购、配送订单或未来需求建立供应与配送计画。结合既有资产，规划武器系统妥善率目标下的后勤营运，主动管理全球基地维修／运作需要的物料短缺情况。

‧例外管理（Exception Management）：藉由丰富建全的例外规则以及管理能力，让后勤人员能即时掌握各种相关资讯，并且针对需求规划、库存优化与供应规划例外状况建议改善计画。

‧绩效管理：内含分析、资料阶层化、数据、报表、仪表板等功能，可分析原因与假设情境。