近日IBM传出有两个15吋映像管显视器产品出现过热问题，将召回市场上11万7000台产品。自二月二日爆发开枪示警案件后，台湾IBM分公司决定迁离在台湾的总部办公室，对此IBM不愿正面回应，仅强调搬家是因为现租赁的办公大楼有许多公共设施不符政府安全规定，才决定现阶段迁离现址。

美国消费者产品安全委员会（CPSC）表示，IBM已接获5件电脑CRT显视器过热冒烟的申诉案，CPSC呼吁消费者立即停用这些产，并尽快与IBM联络善后。 IBM已同意自动回收这批产品。

这些必需回收的产品，是由光宝科技的前身源兴科技，于六年前为IBM所生产。光宝表示，此批产品已超过保固期间三年，光宝仍会协助IBM进行维修，初估维修数量不超过1000台。