根据IDC 2005年上半年亚太IT服务追踪半年报(Asia/Pacific Semiannual IT Services Tracker;1H2005)指出,台湾地区IT服务市场于2005年上半年度市场规模已达到8.65亿美元,比去年同期成长4.1%,就IT服务市场区分,科技产品服务目前占整体IT服务市场中最大部分,占39.6%;信息顾问与系统整合占36.9%;信息委外服务的占23.5%。
针对台湾IT服务市场的发展,IDC台湾资深分析师曹永晖表示,在景气成长未明朗之际,企业对大型项目的投资相对较谨慎,大型的IT建置项目已减少。因此,今年上半年开始国外软硬件大厂纷纷推出适合中小型企业的解决方案,促使大型IT服务厂商也转入中小型企业IT服务领域,IDC预期未来中小企业市场会是整体IT服务市场的成长动力。
IDC 总结下述发展均将对未来IT服务市场的成长具重要影响力,BS7799认证:信息安全标准BS7799的认证在国内的推广已愈见成熟,尤其多数政府机关已通过BS7799认证,显示政府单位俨然扮演着带领的角色。BS7799 认证不但可成为企业在资安健全度稽核时的指针认证,也将有助其营运竞争力。因此随着BS7799认证的概念普及,IDC预期可望带动IT服务市场的成长机会。
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)流程导入:随着企业越来越重视信息流程效能的管理,加上过去两年由国内外信息大厂所倡导的ITIL观念也渐渐成形,IDC发现部分大型企业已开始依据ITIL所定义的信息处理流程,逐步导入于其企业内部作业中。因此IDC预期,随着各家信息厂商已纷纷推出相关解决方案,以迎合市场需求,也将有益IT服务市场的扩增。
SOA(Service Oriented Architecture) 趋势:即将到来的民国100年可能造成的系统兼容问题,预估将是驱使与加速老旧信息应用程序汰换的重要因素。而在各国内外大厂的推动下,使得新开发的系统符合SOA规范也将蔚然成风。而从建置时程观察,对于需要较长开发准备期的大型项目,IDC认为明年应该是开始设法找寻因应民国100年议题之对策的时机。因此IDC预期明年开始,采用SOA规范及其相关工具建置与开发的应用程序或系统将会陆续出现,带动IT服务市场成长。
3G电信服务之发展:未来,内容服务的供应将会是电信市场第三代行动通信(3G)是否成长的关键之一。因此,电信服务业者及其它相关内容服务厂商需要能够协助其建立并提供多元化的内容服务平台,以加速一般大众对3G手机与电信服务的采用。因此,3G电信服务之发展也将刺激或影响IT服务市场之成长与否。