希捷科技宣布五年产品保固政策的成功。希捷于7月26日实施此一新的保固政策，全球每一台由经销商和零售通路销售的PC、笔记本电脑与企业专用希捷内建式硬盘机，一律享有五年产品保固期。

联强国际(Synnex)执行副总裁兼物流事业群总经理胡家龙表示：「希捷藉由提供五年保固期计划，展现其对于其产品可靠性的信心，同时也提升了客户服务与支持的标准。」韩国PC Direct公司资深营销经理Scott Yi表示：「希捷已藉由五年保固期政策的宣布，建立了超越竞争者的市场区别性。」Ingram Micro Components Asia Pte. Ltd公司总经理K.N. Sahney表示：「希捷藉由宣布业界最长的保固计划，扎实地提高了客户服务与支持层级。新保固政策的实施，使希捷的产品符合了印度消费者在硬盘机采购上所寻求的产品、科技和保固的最佳组合。这项宣布对业界而言别具意义，我们对希捷的五年保固服务表示欢迎。」Kebang Computer公司营销总监Ken Yang表示：「身为一家创新科技公司，我们以能够快速地满足客户需求为傲。希捷的五年保固期正是可以提升我们服务水平并增加顾客满意度的一个最直接的方式。」香港伟仕(VST Computer)业务暨营销总监Novick Pang表示：「我们和希捷携手，以提供业界最佳的保固政策为仿。这证明了我们对希捷硬盘机的可靠性以及对于客户快速响应之信心。」Ingram Micro Australia零组件业务经理Danny Kwoh表示：「因为希捷提供了五年的产品保固，使我们的一些大型系统整合商客户能够参与教育／政府／国防等标案，因为这些机关单位对于现行产品保固期的要求为四年。」

Achieva Australia执行长John Lu表示：「澳洲消费者对于服务支持质量特别重视，而这项质量通常取决于保固期的长短。我们预期将有更多用户转而采用希捷硬盘机，而希捷延长硬盘机的保固期，确实是提高客户对其产品可靠性的信心之最佳方式。」Achieva Group区域业务总监Bern Choo表示：「五年保固期的实施，将鼓励更多消费者购买希捷硬盘机，以享有此一延长保固所提供的效益。」