微软(Microsoft)在该公司网站上张贴Windows 2000操作系统的补救方案。这项称为「Windows 2000 SP 1」的程序约83MB，预订31日公布在微软网站供网友下载。这些档案是适合网络经理用的管理版本，微软未来准备提供至少一项较小的服务软件包，让使用PC的消费者也能更新窗口软件。

微软Windows 2000 SP 1

微软5月份公布服务软件包的测试版，并表示最快上周可以推出最后的完整版。这项服务软件包不但修改Windows 2000内的bugs，也加强了现有的功能，对微软而言意义重大。因为许多产业分析师，包括Gartner Group和爱迪西公司(IDC)，都建议企业等到首套服务软件包出炉后，再把公司内部软件转换到Windows 2000。微软宣称自从2月17日上市以来，他们已经卖出3万多套Windows 2000软件。

虽然Gartner Group曾建议企业等到服务套装软体推出后，再采用Windows 2000的伺服器版本，但他们也发现，这套作业系统十分稳定，很适合企业使用。但在2月份时，市场研究员警告说，转换到Windows 2000作业系统的企业，1/4可能发生与现有系统和软体不相容的困扰。另外，市场研究员也认为50%的中型和大型企业可能面临作业系统的相容问题。根据Gartner Group统计，今年底时，预估20%的Windows 9x和NT笔记型及桌面计算机将升级到Windows 2000，而到2001年底，转升级比例更会增加到45%。