宏远电讯合并成佳国际后，结合成佳国际第二类电信公司的资源，加上宏远第一类电信之无线电特许执照，致力于整合『网络』、『信息』、『通讯』，成为全方位的网络电信中心，提供最经济、最有效率的通讯服务，日前更整合旗下TWNAP因特网交换中心的优势及资源，推出网管通报预警系统服务（NANS, Network Alert ＆ Notification System），协助企业IT人员对于网络管理充分的掌握度，并利用e-mail及传呼器实时传送警示讯息，不仅提升IT服务之质量，并可避免企业因网络服务无法提供时所造成的营业损失。宏远表示此项创新服务将不限于TWNAP的主机代管或专线客户，利用交换中心带宽汇集点的特性，任一网络设备皆适用此服务。

宏远进一步说明了企业对于IT作业环境如整体企业资源规划、电子商务等系统的倚赖日深，网络服务无法提供时，对于企业的运作就是风险，将遭致无法确认订单、无法完成商务活动、无法对于客户提供在线服务...等，而直接反应的结果就是营业额的损失，以及客户流失到竞争对手等直接的伤害。TWNAP创新推出的NANS服务可以实时侦测网络设备问题的发生，迅速并实时通知管理人员，快速确认问题发生的原因，协助问题的解决，使IT服务之整体服务质量如系统服务可用率、系统运作效能、问题解决时间等直接获得提升；并藉由NANS服务的导入，将IT人员日常的工作自动化，藉此减少工作人力的成本。NANS提供每月网络监控报表,一旦发生网络服务中断或设备故障的情形产生, 可藉助监控报表的数据分析问题所在,并快速协助人员问题的解决。

NANS服务提供监控网络设备各项服务的功能，包含http、ftp、telnet、DNS、POP3、SMTP、IMAP4、SSL...等服务，可提供所监控之客户端网络设备的健康状况相关信息，协助企业IT人员对于网络管理充分的掌握度，掌握网络上的每一个设备以及服务的系统是否正常运作、流量(带宽)是否足够等，以决定是否调整网络系统的服务项目或汰换问题设备，作出最佳的解决对应方法。

NANS服务紧急状况通报处理除以E-mail方式通知之外，并以专属传呼器通知用户，在传呼器上直接显示网络设备状况，因传呼器的收讯范围比移动电话来的大，甚至在地下室也收得到，故网管系统搭配传呼器使用才能作到真正的实时通知服务，降低讯息漏失的情况，增强网管系统之管理功能，使网管人员随时掌握第一手数据。