什么样的软件仅花了Facebook不到四分之一的时间就累积了两千万的用户数,短短一年内迅速窜红,创造了全球四千五百万用户的下载量,每个月更以五百万用户的速度在成长。实时通讯软件到处都有,社交网站中又有Facebook称霸,但是Line却从中发现创新模式,以新人之姿,成为Facebook最大敌人。
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Line仅花了Facebook不到四分之一的时间就累积了两千万的用户数。 BigPic:700x525 |
Facebook CEO Mark Zuckerberg曾在一场会议中提到,Facebook最大的挑战在于如何从PC切换到行动装置上。然而,Line从一开始的15人团队就能创造这么大的效益,其成功关键点走的是和Facebook相反的模式。Line策略营销长舛田淳指出,Line从智能手机起家,用户可以随时随地使用,且透过链接用户在线与真实生活,来强化用户现实生活中与亲朋好友的关系。
此外,Line最大的特色在于针对女性与小孩族群推出贴图功能,透过图释取代文字来传递情感,发展出无字讯息。其贴图小铺自今年四月推出,在两个月之内就赚进3.5亿日圆。新汇流基金会执行长李学文提到,社群网站从过去部落格的长篇大论发展到Facebook、微博的简短讯息,而如今,Line透过通话、表情贴图等功能发展出无字讯息,用户可以更加便利的表达情绪。
除了有实时通功能,Line也推出line channel,发展多种在线服务,如音乐、电子书、漫画、电影、占卜、折价卷、社群、游戏等,八月底将推出的「LINE Talk Novel」让用户可以改编小说剧情发展发向,享受互动阅读的乐趣。今年也将推出LINE Channel,提供第三方厂商开发工具包,以提供更多服务内容。而其表情贴图更从虚拟世界延伸至真实生活中,创造不少周边利益,Line商业生态链已逐渐成形。未来,Line更将发展付款服务,发行跨虚实的虚拟代币。
Line的成功在于其提出创新的汇流服务,就如同智能手机不只能够通话,更提供多种功能,未来Line也将不单只是通讯软件,而是一个可以影响全球的APP软件。李学文指出,只要够创新,在数字汇流的时代,即使只有15人,也足以改变全世界。