據CNET資料顯示,15日在一個紀念電子商務10週年的小組研討會中,雅虎、VeriSign和CNET Networks等公司的高層主管,一致認為電子商務公司還有許多努力空間,但也有更多成長的機會。
在亞洲國家消費者用手機購物已形成一股風潮,但美國市場尚未跟進。專家預測,網誌和Friendster等線上社群,將經由音樂和遊戲等名單,與電子商務結合。小組成員也同意,線上拍賣和電子交易從專有電子資料交換網路轉移到網際網路的趨勢,將繼續成長擴散。
研討小組對於電子商務未來幾年的發展,提供許多正面的方向。有些是新的構想,有些則是討論多年但一直沒有付諸行動的想法。多數與會者都同意音樂、電影、遊戲和其他數位產品是電子商務最值得期待且最有力的領域,有遠見的業界人士也正催生所謂個人化和在地化的科技,讓網站能即時滿足購物者的每一個需求。