專注於資訊與電信專業系統整合及主機代管(Co-Location)業務的得捷公司(SmarTeam)宣佈，該公司近日接受中華汽車的委託，提供軟硬體的資訊應用服務，並在內建置原中華汽車加值網路中心(VAN Center)的備援系統，以支援中華汽車各經銷商的產銷系統，達到資料不流失，系統不當機的要求，為主機代管提供另一種新的經營模式。

得捷表示，此次合作建置產銷整合系統(Dealer Management System, DMS)之備援中心，彙總各經銷商體系之資訊，確保各公司資料完整性之共同利益。藉由中華汽車已架設的加值網路中心及主機代管的服務，以寬頻高速的能力，縮短客戶上線時間，降低電腦當機的機率，不因系統的當機而影響客戶的服務。

得捷董事長彭永康表示中華汽車VAN Center備援系統的建置，主要是為強化各經銷商服務系統的連結及整合，並減少經銷商因系統當機而損失的營運成本。另外，此備援系統的建置，可簡化企業管理流程，使組織架構中不同地域與不同層次之間，均有暢通的溝通管道，更以標準化作業(SOP)，提昇整體管理之效能。另外，為提昇問題解決之能力與時效，設置統一管理之對應窗口，以諮詢中心和經驗庫，提供各經銷商及客戶更專業之服務，進而提昇中心資訊作業之服務水準，提高客戶之服務滿意度。這也就是VAN Center備援系統設置作為網路之網管中心、資料交換中心、對外進行網路行銷及服務系統中心的營運目的。