全球景氣持續低迷,企業看緊荷包的動作有增無減。在企業IT預算拮据、市場競爭的壓力下,除企業資源規劃(ERP;Enterprise Resource Planning)、商業智慧(BI;Business Intelligence)等解決方案市場低價競爭已司空見慣,原本價格水準在新台幣千萬或億元的供應鏈管理(SCM;Supply Chain Management),也出現百萬元的低價競爭現象。
在企業因經濟不景氣勒緊褲帶,及市場高度競爭的衝擊下,企業應用軟體業者為爭取IT預算有限的客戶也祭出低價策略,使得企業應用軟體市場近年來市場價格跌幅極為明顯。以ERP為例,在導入高峰期價格可達千萬元水準,不過,隨著市場逐漸飽和及廠商競爭,2001年起價位就逐漸下滑,目前價位在新台幣600萬元或700萬元的ERP方案已不足為奇,甚至有打對折的情況。
除ERP低價現象之外,BI也出現廠商低價惡性競爭的現象。原來需要上千萬、甚至上億元建置成本的BI解決方案,在微軟積極搶進後已出現數百萬元的價位,如漢康等BI代理商甚至將BI價格下殺至3折以下,使得BI方案出現破壞行情的價位。
一向被視為「高貴」應用方案的SCM,也出現本土廠商喊出甚至較ERP還廉價的100多萬元的價位,與原本的千萬與億元水準,天壤之別。
i2代理商前進國際產品經理李承勛表示,隨著SCM導入逐漸從如台積電、聯電等大型企業走向規模較小的中小企業與傳統產業,價格下探是正常現象。不過,目前在市場上的確遭遇到本土SCM廠商低價搶單的競爭。李承勛進一步指出,雖然本土業者為求生存採取低價策略,但在搶下訂單後的上線與服務能否維持仍是未知數,多數客戶還是會以品質作為選擇供應商的主要考量。
Adexa代理商慧盟指出,本土業者為了進入市場不惜流血殺價,100多萬的SCM方案的確出現在市場上。不過如此低價的方案,並不足以應付導入後的維護與支援成本,初期僅考量價格因素的客戶須有後續可能支付高額成本的心理準備。