根據市場調查研究機構國際數據資訊（IDC）的統計數字顯示，到2011年，全球將有約10億名行動辦公從業人員，其中包括近75％的美國員工也將成為行動辦公的一員。

IDC認為，企業員工面臨在工作、生活平衡之間不斷加重的壓力，加上行動技術的日新月異，流動作業的白領人數不斷增加。研究顯示員工本身與企業都希望工作計畫中能具備更多的靈活性和活動性，因此對於遠端存取技術和可攜式產品的依賴也越來越重。

高速寬頻接取和公共Wi-Fi網路日益普及，整合行動和固網的FMC（Fixed and Mobile Convergence）架構也逐漸形成，員工在任何地方任何時間提高效率地工作的時代也將來臨。IDC負責企業行動服務的專案主管Stephen D. Drake表示，行動技術的廣泛鋪設，雖給企業帶來許多益處，不過敏感性高的資料，儲存在小型設備上，也存有很大的風險。開發管理和確保設備資安的計畫，應當是大規模架構行動技術的重要環節。

若以區域性來看，美國員工屬於流動作業員工性質的比例最高，2006年時此一比例為68％。在未來數年內流動員工比例成長幅度最快的會是日本，比例將由2006年的53％提高到2011年年底接近80％。

IDC報告中認為，架構可支援行動工作技術的法人團體和企業，將在競爭中擁有優勢，因為可以更深入掌握員工對於訊息和服務的回應時間，同時辦公作業空間得以縮小進而降低成本。