兆太科技表示:PATROL Integration for SiteAngel為一Knowledge Module (KM)連結PATROL與SiteAngel來提供主動性的網路監控及電子商務管理，以確保正面的線上顧客經驗。藉由SiteAngel與PATROL的整合，使用者現在可透過一個"inside the data center to outside the firewall"的角度來了解其電子商務對顧客經驗所造成的影響，進而管理並監控其網站。此解決方案提供企業一個網站資料的集中視圖，測知何時未達到顧客的期望標準，並透過PATROL界面來採取主動的修正行動。

關於PATROL是如何與SiteAngel整合的,兆太說明:SiteAngel是一以Web為基礎的應用系統，可讓企業在網站上管理 "顧客經驗(customer experience)"。此項服務可透過網際網路自任何地方取得並不受平台及瀏覽器的影響，同時，PATROL提供中央管理並協助企業主動地管理系統、應用系統、資料庫及電子商務導向企業的資源。PATROL定期對在網際網路上的SiteAngel repository提出更新網站效能及可用性資料的要求。PATROL讓顧客設定顧客經驗反應時間的臨界值，當參數超過標準時，可透過PATROL發出警訊。PATROL會得知由SiteAngel自網際網路模擬交易所測知的結果未達到服務水準協議，並讓IT來採取主動的修正動作。PATROL 讓IT製作客制化的報告結合了來自防火強內外的資料，當資料被整合進PATROL Console後將其轉為歷史檔。PATROL讓IT可測知整個系統的趨勢並監控系統等級。