資策會情報中心預估未來3年,將是台灣軟體業「巨大商機引爆的關鍵年代」,更是軟體業思維佈局與經營模式蛻變的非常時期。而不過友立資訊董事長陳偉仁指出,台灣軟體產業所面臨的挑戰,目前只進入起跑點,關鍵將是如何進軍國際市場,而其中一個方式,即為網上行銷,將可為業者突破國界並帶來商機。
陳偉仁認為,台灣業者不僅要研發有創意且具競爭力的技術與產品,且應克服台灣市場封閉、內需有限的困境,積極走入國際市場。由於網路多媒體電腦軟體目前仍以內需市場為主,未來開拓外銷市場即為重要工作,預估網路多媒體市場將由於1999年的6.43億美元,成長至2005年的44.1億美元,外銷比例則由20%提升至40%,全球市佔率則由3.51%成長至6%。
在往海外市場發展的過程中,軟體外銷的方式包含了專案服務、硬體搭售、套裝零售、系統整合服務以及網上行銷,而在評估困難點、機會點、風險以及獲利後,網上行銷可說是其中最適合的方式,並且根據摩根史坦利的電子商務研究報告指出,顧客線上購買的商品中,電腦軟硬體所佔的比例是最高的。