市場分析師指出，在資訊業的專案市場中，未來硬體的收益將持續下降，反之，軟體與服務的比重則會大幅上升。在體認到軟體業務的重要性，及面對各大對手的強勢競爭，惠普公司（HP）的軟體策略出現大轉彎，上週宣布將25種軟體整合成兩大產品組合：用來監控企業電腦系統的HP Openview軟體，以及新命名的Netaction電子商務基礎建設軟體，包括最近併購的Bluestone應用伺服軟體，及惠普的E-speak網路服務構建軟體。

CNET網站消息指出，分析師認為，惠普將眾多軟體整合成Netaction網際網路軟體組合，用來建構網路服務的後端環境，是很正確的作法，下一步，應建立一套產品裝配的模式。但惠普的弱點在於部分軟體的銷售並不理想，且整體軟體陣容不及微軟、甲骨文、昇陽或BEA Systems等競爭對手那麼兼容並蓄。更重要的是，惠普仍欠缺兩項關鍵軟體：軟體開發工具和整合軟體。惠普必須提供軟體開發工具供程式設計師撰寫並測試應用程式，並以整合軟體協助企業用戶連結電腦系統，以便透過網際網路傳資料並執行商業交易。