i2與聯華電子於日前共同宣佈「My UMC」客戶入口網站正式營運，該系統採用i2 TradeMatrix中的“需求預測、供應鏈規劃與客戶訂單承諾 ”等電子商務解決方案所建構。在這套系統的幫助之下，聯華電子將可大幅提升對客戶的服務品質，同時又可降低供應鏈運作的成本。

聯華表示：截至目前為止聯華電子已藉由i2所提供的解決方案達成該公司多項極具關鍵性的企業運疇目標。這整套系統增進了聯華電子對各個工廠與裝配測試設備資訊的透明度，促成整個公司對需求配置與資源利用的合理化，智慧型的規劃功能協助聯華電子達到產能最佳化，及自動跨多廠決策的智慧型規劃，並以迅速的訂單查詢與準確的接單回應、訂單承諾改進客戶的服務。

聯華電子美國分公司負責集中規劃與客戶服務業務的副總裁Chris Bettis表示：「現在我們已經能夠使各座工廠的採購作業達成最佳化，以最快速且最可靠的方式接單；過去我們很難利用傳統的決策支援工具立即找出公司可利用的產能，如今這項工作卻已變得輕而易舉。在整合i2最先進的半導體供應鏈解決方案與聯華電子獨特的生產知識及專業技術之後，我們將能創造更多的競爭優勢。」

i2 高科技事業群的資深副總裁Bruce Jacquemard表示：「聯華電子這家全球首屈一指的半導體製造業商採用i2的TradeMatrix解決方案作為該公司接單生產、訂單承諾作業的骨幹令我們深感榮幸。現在，聯華電子在系統成功且快速的導入後，將對該公司邁向世界級半導體製造之業務獲得更進一步的提升。我們深信在i2領先業界系統的協助下，聯華電子已建立符合其電子商務企業運疇目標的穩健基礎。」

i2台灣分公司總經理許靜華表示：「聯華電子是i2台灣在半導體產業的第一家客戶，經過一年多來雙方的高度配合下，系統不但如期上線，而且大幅改善生產規劃績效，直接提升客戶服務品質，進而提高企業競爭力，我們很高興能有這樣傲人的成果。」

聯電資訊長金慶柏表示：「我們為客戶開發一個更便捷的系統，My UMC提供客戶存取其帳戶下豐富資訊的能力，並能在線上即時執行加強產品良率、委託產能等複合功能。」